अनुच्छेद 1 — पक्षकार और उद्देश्य
1.1इस प्रोग्राम के पक्षकार NOZZL SAS, एक सरलीकृत संयुक्त स्टॉक कंपनी, जिसका पंजीकृत कार्यालय 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt, France में है ("प्रदाता"), और प्रोग्राम में स्वीकृत पेशेवर ("पार्टनर") हैं।
1.2यह प्रोग्राम व्यावसायिक रेफ़रल पर आधारित है: पार्टनर पेशेवरों को सेवा की सिफ़ारिश करता है और उसके द्वारा लाए गए संगठनों की पहली भुगतान की गई इनवॉइस पर कमीशन प्राप्त करता है। पार्टनर को प्रतिनिधित्व का कोई अधिकार नहीं है: वह प्रदाता की ओर से न तो बातचीत करता है, न समझौता करता है और न ही कोई प्रतिबद्धता देता है। अपने ऑफ़र, कीमतों और अनुबंधों पर अंतिम निर्णय प्रदाता का ही रहता है। विक्रय अभिकर्ता का दर्जा स्पष्ट रूप से अपवर्जित है।
अनुच्छेद 2 — प्रवेश
2.1प्रोग्राम में प्रवेश प्रदाता के निमंत्रण या आवेदन के माध्यम से होता है। प्रदाता किसी भी आवेदन को बिना कारण बताए स्वतंत्र रूप से स्वीकार या अस्वीकार कर सकता है।
2.2यह प्रोग्राम केवल पेशेवरों के लिए है। पार्टनर को सटीक और अद्यतन जानकारी देनी होगी: पहचान या कंपनी का कानूनी नाम, SIREN नंबर, पता और VAT व्यवस्था। किसी भी भुगतान से पहले SIREN और पता देना आवश्यक है।
2.3कोड या लिंक का उपयोग इन शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा। इसके अतिरिक्त, पार्टनर पोर्टल में लागू संस्करण भी स्वीकार करना होगा; पोर्टल तक पहुँच इसी स्वीकृति पर निर्भर है।
अनुच्छेद 3 — निषिद्ध साधन और उपयोग
3.1पार्टनर को एक पार्टनर कोड और निजी ट्रैकिंग लिंक दिए जाते हैं, जिन्हें हस्तांतरित नहीं किया जा सकता। ये लिंक सेवा के डेमो और पंजीकरण पृष्ठों पर ले जाते हैं।
3.2निम्नलिखित निषिद्ध हैं: डाक और इलेक्ट्रॉनिक संचार संहिता के अनुच्छेद L. 34-5 का उल्लंघन करते हुए बिना अनुरोध के ईमेल द्वारा संभावित ग्राहकों से संपर्क करना; ब्रांड वाले कीवर्ड या डोमेन नाम खरीदना; सेवा के बारे में कोई झूठा वादा करना या भ्रामक प्रस्तुति देना; स्वयं को प्रदाता का सदस्य, कर्मचारी या प्रतिनिधि बताना; अनधिकृत छूट कोड वितरित करना।
3.3यह दावा करना निषिद्ध है कि सेवा का उपयोग रियल एस्टेट पेशेवरों की सतत प्रशिक्षण संबंधी बाध्यता या किसी अन्य कानूनी प्रशिक्षण बाध्यता में गिना जाता है। संबंधित प्रमाणपत्र केवल कोई प्रशिक्षण संस्था अपनी ज़िम्मेदारी पर जारी कर सकती है।
अनुच्छेद 4 — श्रेय निर्धारण
4.1किसी संगठन का श्रेय पार्टनर को तब दिया जाता है, जब वह पार्टनर के कोड से अपना पोर्टल बनाता है—यह कोड लिंक के माध्यम से पहले से भरा हो सकता है या ग्राहक पंजीकरण फ़ॉर्म में इसे दर्ज कर सकता है। केवल पोर्टल बनाते समय मौजूद कोड को ही माना जाएगा; विज़िट का कोई इतिहास सहेजा नहीं जाता। श्रेय केवल एक बार दिया जाता है और किसी संगठन का श्रेय केवल एक पार्टनर को दिया जा सकता है।
4.2पहले से पंजीकृत संगठन को बाद में श्रेय नहीं दिया जाता। निम्नलिखित को बाहर रखा जाता है: स्वयं पार्टनर का पंजीकरण, उसकी कंपनी का पंजीकरण या ऐसे व्यक्ति का पंजीकरण जो उसके पेशेवर ईमेल डोमेन या SIREN नंबर का उपयोग करता हो; साथ ही पार्टनर के प्रवेश से पहले से मौजूद कोई भी संगठन।
4.3प्रोग्राम के शुरुआती संस्करण में कोई ट्रैकिंग कुकी नहीं रखी जाती: कोड लिंक पते में ही जाता है। यदि कुकी के माध्यम से ट्रैकिंग शुरू की जाती है, तो यह केवल विज़िटर की सहमति से, कुकी नीति के अनुसार लागू होगी।
4.4अनुच्छेद 4.2 के अपवर्जनों की ईमेल पते और डोमेन के लिए स्वचालित रूप से जाँच की जाती है, और अन्य मामलों में प्रदाता किसी भी समय जाँच कर सकता है। इस अनुच्छेद के विरुद्ध पाया गया श्रेय रद्द कर दिया जाएगा और उससे संबंधित कमीशन भी रद्द होंगे।
अनुच्छेद 5 — कमीशन
5.1प्रत्येक ऐसे संगठन की पहली 3 भुगतान की गई इनवॉइस के VAT रहित आधार पर 20% कमीशन मिलेगा, जिसे पार्टनर को श्रेय दिया गया है। शर्त यह है कि इन इनवॉइस का भुगतान उसकी पहली गैर-शून्य राशि वाली इनवॉइस के भुगतान के 12 महीनों के भीतर किया जाए।
5.2आधार वह VAT रहित राशि है जिसकी वास्तव में इनवॉइस बनाई गई और जिसका भुगतान हुआ, छूट घटाने के बाद। करों और शुल्कों पर कमीशन नहीं मिलेगा। शून्य राशि वाली इनवॉइस और परीक्षण अवधि कमीशन का अधिकार नहीं देतीं और न ही इन्हें 3 इनवॉइस में गिना जाता है।
5.3कमीशन पर लागू दर संबंधित इनवॉइस के भुगतान की तारीख पर लागू दर होगी। प्रदाता ईमेल द्वारा 30 दिन का नोटिस देकर दर बदल सकता है। बदलाव स्वीकार न करने वाला पार्टनर प्रोग्राम में अपनी भागीदारी समाप्त कर सकता है (अनुच्छेद 11); अर्जित कमीशन देय रहेंगे।
अनुच्छेद 6 — कमीशन अर्जित होना और वसूली
6.1संबंधित इनवॉइस की राशि प्राप्त होने के 30 दिन बाद कमीशन अर्जित माना जाएगा। इस अवधि से पहले वह लंबित रहेगा।
6.2धनवापसी, क्रेडिट नोट, भुगतान पर विवाद या धोखाधड़ी की स्थिति में कमीशन रद्द या आनुपातिक रूप से घटा दिया जाएगा। अनुच्छेद 4 के विरुद्ध श्रेय दिए जाने पर भी प्रदाता कमीशन रद्द कर सकता है। पहले से भुगतान किया गया कमीशन अगले भुगतानों से समायोजित करके वापस लिया जाएगा; इस समायोजन के कारण पार्टनर को कोई धनवापसी नहीं करनी होगी।
अनुच्छेद 7 — भुगतान और इनवॉइस
7.1अर्जित कमीशन का भुगतान हर तिमाही किया जाता है, जब राशि 50 € VAT रहित या उससे अधिक हो; इससे कम राशि अगली तिमाही तक आगे बढ़ाई जाएगी। तिमाही विवरण में अनुच्छेद 6 के तहत की गई वसूली घटाई जाती है। पार्टनर से सही इनवॉइस प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर, यूरो में बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान किया जाएगा। इनवॉइस billing@clozing.example पर भेजें।
7.2यदि पार्टनर VAT के लिए पंजीकृत है, तो उसकी इनवॉइस में VAT शामिल होगा; यदि वह मूल छूट व्यवस्था के अंतर्गत आता है, तो इनवॉइस पर “VAT लागू नहीं, CGI का अनुच्छेद 293 B” लिखा होगा। पार्टनर पोर्टल में उपलब्ध विवरण में इनवॉइस की जाने वाली राशियाँ दिखाई जाती हैं।
7.3पार्टनर अपनी आय घोषित करने और अपने कर तथा अंशदानों का भुगतान करने के लिए ज़िम्मेदार है। उसे सूचित किया जाता है कि प्रदाता, सामान्य कर संहिता के अनुच्छेद 240 के अनुसार, प्रति वर्ष प्रति लाभार्थी 1 200 € या उससे अधिक के भुगतान किए गए कमीशन की जानकारी हर साल कर प्रशासन को देता है।
7.4यदि पार्टनर France से बाहर स्थापित है, तो प्रदाता कानून और कर संधियों के तहत लागू स्रोत पर कर कटौती करेगा, विशेष रूप से सामान्य कर संहिता के अनुच्छेद 182 B के अनुसार। जहाँ लागू हो, इनवॉइस पर VAT के रिवर्स चार्ज का उल्लेख होगा।
अनुच्छेद 8 — पारदर्शिता
8.1सेवा की सिफ़ारिश करते समय पार्टनर प्रदाता के साथ अपने व्यावसायिक संबंध को स्पष्ट रूप से बताएगा। इसमें सोशल मीडिया पर प्रकाशित सामग्री में “व्यावसायिक सहयोग” का उल्लेख करना शामिल है, जो 9 जून 2023 के कानून संख्या 2023-451 के अनुसार होगा।
8.2पार्टनर विज्ञापन, उपभोक्ता संरक्षण और व्यावसायिक संभावित-ग्राहक संपर्क से जुड़े कानूनों का पालन करेगा।
अनुच्छेद 9 — व्यक्तिगत डेटा
9.1पार्टनर को श्रेय दिए गए संगठनों के उपयोगकर्ताओं का कोई डेटा पार्टनर को नहीं दिया जाता। उसके पोर्टल में कुल आँकड़े दिखते हैं; किसी संगठन की पहली इनवॉइस का भुगतान होने के बाद उसका नाम और कमीशन के योग्य इनवॉइस का VAT रहित आधार भी दिखता है। यह जानकारी केवल कमीशन की जाँच के लिए है और गोपनीय है। पार्टनर प्रदाता की ओर से संभावित ग्राहकों का डेटा एकत्र नहीं करता।
9.2प्रदाता प्रोग्राम के प्रबंधन के लिए पार्टनर का डेटा (पहचान, संपर्क विवरण, इनवॉइस डेटा, श्रेय, कमीशन, भुगतान, शर्तें स्वीकार किए जाने का प्रमाण—तारीख, संस्करण और IP पता—और पोर्टल में लॉग इन करने के टोकन) संसाधित करता है। इसका कानूनी आधार इन शर्तों का निष्पादन तथा प्रदाता के लेखांकन और कर संबंधी दायित्व हैं। लेखांकन डेटा 10 वर्षों तक रखा जाता है; पार्टनर का अन्य डेटा उसकी भागीदारी समाप्त होने के बाद अधिकतम 5 वर्षों तक रखा जाएगा, फिर उसे गुमनाम कर दिया जाएगा। अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए privacy@clozing.example पर संपर्क करें; अन्य जानकारी गोपनीयता नीति में दी गई है।
9.3पार्टनर लिंक पर क्लिक की गणना प्रतिदिन की जाती है; IP पता सहेजा नहीं जाता और विज़िटर की पहचान नहीं की जाती।
अनुच्छेद 10 — बौद्धिक संपदा
10.1भागीदारी की अवधि के लिए प्रदाता पार्टनर को ब्रांड और उपलब्ध कराई गई सामग्री का उपयोग करने का गैर-अनन्य, निःशुल्क और निरस्त किया जा सकने वाला लाइसेंस देता है। इसका उपयोग केवल प्रोग्राम के उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है और सामग्री में कोई बदलाव नहीं किया जा सकता।
अनुच्छेद 11 — अवधि, निलंबन और समाप्ति
11.1भागीदारी अनिश्चित अवधि के लिए की जाती है। कोई भी पक्ष 30 दिन का नोटिस देकर ईमेल के माध्यम से इसे किसी भी समय समाप्त कर सकता है। जहाँ कानून आवश्यक करे, संबंध की अवधि को ध्यान में रखते हुए इस नोटिस अवधि को उचित अवधि तक बढ़ाया जाएगा।
11.2धोखाधड़ी या गंभीर उल्लंघन की स्थिति में, विशेष रूप से अनुच्छेद 3, 4 और 8 के उल्लंघन पर, प्रदाता बिना नोटिस भागीदारी निलंबित या समाप्त कर सकता है। आपात स्थिति को छोड़कर, ऐसा करने से पहले वह पार्टनर को अपना पक्ष रखने का अवसर देगा। वह उल्लंघन से संबंधित ऐसे कमीशन रद्द कर सकता है जिनका अभी भुगतान नहीं हुआ है; अनुचित रूप से पहले भुगतान किए गए कमीशन अनुच्छेद 6 की शर्तों के अनुसार वापस लिए जाएंगे।
11.3भागीदारी किसी भी कारण से समाप्त होने पर नए कमीशन का श्रेय देना बंद हो जाएगा: प्रभावी समाप्ति तारीख के बाद भुगतान की गई इनवॉइस पर कोई कमीशन देय नहीं होगा, भले ही संबंधित संगठन को इससे पहले श्रेय दिया गया हो। निलंबन के दौरान भुगतान की गई इनवॉइस पर कमीशन नहीं मिलेगा; निलंबन हटने से यह अधिकार बहाल नहीं होगा और न ही 12 महीने की अवधि बढ़ेगी। प्रभावी तारीख से पहले अर्जित कमीशन का भुगतान अनुच्छेद 7 की शर्तों के अनुसार किया जाएगा।
अनुच्छेद 12 — स्वतंत्रता और दायित्व
12.1दोनों पक्ष स्वतंत्र हैं; इस प्रोग्राम से अधीनता या विशिष्टता का कोई संबंध नहीं बनता। प्रदाता किसी भी आय की गारंटी नहीं देता।
12.2प्रोग्राम के संबंध में प्रदाता का दायित्व पिछले 12 महीनों में पार्टनर को दिए गए कमीशन की राशि तक सीमित है। यह सीमा गंभीर लापरवाही या जानबूझकर किए गए कृत्य की स्थिति में, या जहाँ कानून इसकी अनुमति नहीं देता, लागू नहीं होगी।
12.3अनुच्छेद 3, 4 और 8 के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दावे, दंड या क्षति के विरुद्ध पार्टनर प्रदाता को क्षतिपूर्ति देगा।
अनुच्छेद 13 — शर्तों में संशोधन
13.1प्रदाता इन शर्तों में संशोधन कर सकता है। वह लागू होने से 30 दिन पहले ईमेल के माध्यम से पार्टनर को सूचित करेगा; नया संस्करण पार्टनर पोर्टल में स्वीकार किया जाएगा। नया संस्करण स्वीकार न करने वाला पार्टनर अपनी भागीदारी समाप्त कर सकता है; अस्वीकार करने से पहले अर्जित कमीशन देय रहेंगे।
अनुच्छेद 14 — लागू कानून और विवाद
14.1ये शर्तें फ्रांसीसी कानून के अधीन हैं; फ्रांसीसी संस्करण ही आधिकारिक होगा। शिकायतें legal@clozing.example पर भेजें।
14.2व्यापारियों के बीच विवादों के लिए, नानतेर वाणिज्यिक न्यायालय को स्पष्ट रूप से अधिकार-क्षेत्र प्रदान किया जाता है, जिसमें त्वरित कार्यवाही, एक से अधिक प्रतिवादियों की स्थिति और किसी तीसरे पक्ष को गारंटी के लिए शामिल करना भी शामिल है।
14.3अन्य पेशेवर पार्टनरों के लिए, वर्साय अपील न्यायालय के क्षेत्राधिकार में आने वाले सक्षम न्यायालयों को केवल वहीं नामित किया जाता है जहाँ लागू नियम इस तरह के अधिकार-क्षेत्र निर्धारण की अनुमति देते हैं; अन्यथा, कानूनी अधिकार-क्षेत्र के नियम लागू होंगे।
अनुच्छेद 15 — संस्करण और इतिहास
लागू संस्करण: 11 अक्टूबर 2026।
| संस्करण की तारीख | बदलाव का विवरण | सेवा में दर्ज संस्करण |
|---|---|---|
| 11 अक्टूबर 2026 | पार्टनर प्रोग्राम की शर्तों का पहला संस्करण। | 2026-10-11 |