बिक्री की सामान्य शर्तें

बिक्री की सामान्य शर्तें।

यह मसौदा अभ्यास प्लानों की बिक्री संबंधी रूपरेखा बताता है। जिन शर्तों पर अभी निर्णय नहीं हुआ है, उन्हें चिह्नित किया गया है और भुगतान चालू करने से पहले पूरा करना होगा।

प्लान और संदर्भ मूल्य

मासिक प्लान हैं: Starter 29 €, Pro 59 € और Business 99 € प्रति विक्रय प्रतिनिधि। बड़े खातों के लिए कोटेशन दिया जाता है। सेवाओं, लाइसेंसों की संख्या और स्वीकृत विशेष शर्तों का उल्लेख ऑर्डर में किया जाना चाहिए।

किसी ऑर्डर को स्वीकार करने से पहले VAT का व्यवहार, लागू होने वाले संभावित शुल्क और कुल देय राशि स्पष्ट की जाएगी। सालाना छूट या परिणाम की गारंटी की घोषणा नहीं की गई है। ऑनलाइन बिलिंग अभी चालू नहीं है।

मुफ़्त परीक्षण और सेवा की शुरुआत

घोषित मुफ़्त परीक्षण 14 दिनों का है और इसके लिए बैंक कार्ड की ज़रूरत नहीं है। इसमें संगठन और अधिकतम तीन विक्रय प्रतिनिधियों के लिए कुल 30 मिनट शामिल हैं। इसमें SSO को छोड़कर Pro का दायरा शामिल है, और यह वास्तव में उपलब्ध सुविधाओं पर निर्भर है।

मुफ़्त परीक्षण अपने-आप भुगतान काटने की अनुमति नहीं देता। किसी भी सशुल्क सदस्यता के लिए स्पष्ट ऑर्डर आवश्यक है, जिसमें कीमत, अवधि और लागू शर्तें शामिल हों।

मिनट और उपयोग

Starter में 60 मिनट, Pro में 150 मिनट और Business में 300 मिनट प्रति विक्रय प्रतिनिधि प्रति माह शामिल हैं। मिनट संगठन के भीतर साझा होते हैं। अतिरिक्त मिनटों की कीमत क्रमशः 0,25 €, 0,20 € और 0,15 € है।

ऑर्डर में बिलिंग अवधि, राउंडिंग के नियम, अतिरिक्त उपयोग की सीमाएँ, तकनीकी रुकावटों का प्रबंधन और इस्तेमाल न किए गए मिनटों का निपटान स्पष्ट होना चाहिए। ये शर्तें किसी डेमो में दिखाए गए अनुमान से तय नहीं होतीं।

ऑर्डर और भुगतान

स्वीकृति से पहले संगठन की पहचान, प्लान, लाइसेंस, कीमत और विशेष शर्तों की जाँच होनी चाहिए। संगठन को बाध्य करने के लिए अधिकृत व्यक्ति को ऑर्डर स्वीकार करना होगा।

बड़े खातों के लिए कोटेशन में चालान और बैंक ट्रांसफ़र की व्यवस्था हो सकती है। भुगतान की समय-सीमाएँ, किस्तों का कार्यक्रम, देर से भुगतान के लिए आवश्यक सूचनाएँ और चालान पर आपत्ति दर्ज करने के तरीके स्वीकृत बिक्री दस्तावेज़ों में तय किए जाने बाकी हैं। इन सार्वजनिक प्लानों के साथ सहायता की कोई निर्धारित समय-सीमा या SLA नहीं जुड़ा है।

अवधि, नवीनीकरण और अनुबंध की समाप्ति

प्रारंभिक अवधि, नवीनीकरण, लाइसेंस बदलने के तरीके और समाप्ति की शर्तें किसी भी सदस्यता से पहले स्पष्ट की जाएँगी। मासिक कीमत दिखाए जाने भर से प्रतिबद्धता की अवधि या स्वतः नवीनीकरण का निष्कर्ष नहीं निकाला जा सकता।

डेटा लौटाने, निर्यात करने और हटाने की संभावनाओं का विवरण DPA के अनुरूप दिया जाना चाहिए। कानूनी दायित्व के तहत रखे जाने वाले डेटा को अभ्यास के डेटा से अलग पहचाना जाएगा।

दायरा और शिकायतें

सहायता, सुरक्षा आवश्यकताओं और किसी भी विशिष्ट प्रतिबद्धता को स्वीकृत कोटेशन में लिखित रूप में शामिल किया जाना चाहिए। Business और बड़े खातों के लिए SSO जल्द उपलब्ध होने की घोषणा की गई है; इसे पहले से उपलब्ध सुविधा के रूप में नहीं बेचना चाहिए।

बिक्री से जुड़ा कोई भी सवाल संपर्क फ़ॉर्म के ज़रिए NOZZL SAS को भेजा जा सकता है। ज़िम्मेदारी की सीमाओं, लागू कानून और विवाद निपटान की समीक्षा और स्वीकृति अभी बाकी है; यह मसौदा हस्ताक्षरित ऑर्डर का विकल्प नहीं है।

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