شروط برنامج الشركاء

1.1يربط البرنامج بين NOZZL SAS، وهي شركة مساهمة مبسطة يقع مقرها في 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt، فرنسا («المورّد»)، والمهني المقبول في البرنامج («الشريك»).

1.2البرنامج مخصص لإحالة العملاء: يوصي الشريك بالخدمة للمهنيين، ويتلقى عمولة عن الفواتير الأولى المدفوعة للمؤسسات التي يحيلها. ولا يملك الشريك أي تفويض بالتمثيل؛ فلا يفاوض ولا يبرم العقود ولا يلتزم باسم المورّد، الذي يحتفظ وحده بسلطة تحديد عروضه وأسعاره وعقوده. ويُستبعد صراحةً تصنيف الشريك بصفته وكيلاً تجارياً.

2.1يتم القبول بدعوة من المورّد أو بناءً على طلب. ويجوز للمورّد قبول الطلب أو رفضه بحرية، دون أن يكون ملزماً بتسبيب قراره.

2.2البرنامج مخصص للمهنيين. ويقدّم الشريك معلومات دقيقة ومحدّثة: الهوية أو الاسم التجاري، ورقم SIREN، والعنوان، والنظام الضريبي لضريبة القيمة المضافة. ويُشترط تقديم رقم SIREN والعنوان قبل أي دفعة.

2.3يُعد استخدام الرمز أو الروابط موافقةً على هذه الشروط؛ كما تُقبل النسخة السارية منها في مساحة الشريك، ويُشترط قبولها للوصول إلى المساحة.

3.1يحصل الشريك على رمز شريك وروابط تتبّع شخصية غير قابلة للتحويل. وتوجّه هذه الروابط إلى العرض التوضيحي والتسجيل في الخدمة.

3.2يُحظر ما يلي: التسويق عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه بما يخالف المادة L. 34-5 من قانون البريد والاتصالات الإلكترونية؛ وشراء الكلمات المفتاحية أو أسماء النطاقات التي تتضمن العلامة التجارية؛ وتقديم أي وعود كاذبة أو وصف مضلل للخدمة؛ وتقديم الشريك على أنه عضو أو موظف أو ممثل للمورّد؛ وتوزيع رموز تخفيض غير مصرح بها.

3.3يُحظر الادعاء بأن استخدام الخدمة يُحتسب ضمن التزام التدريب المستمر للمهنيين العاملين في القطاع العقاري أو أي التزام قانوني آخر بالتدريب. ولا تصدر الشهادات ذات الصلة إلا عن جهة تدريب، وتكون مسؤولة عنها وحدها.

4.1تُسند المؤسسة إلى الشريك عندما تنشئ مساحتها باستخدام رمز الشريك، سواء أُدرج الرمز مسبقاً عبر رابط الشريك أم أدخله العميل في نموذج التسجيل. ويُعتدّ بالرمز الموجود وقت إنشاء المساحة فقط؛ ولا يُحتفظ بسجل لزيارات الموقع. ويتم الإسناد مرة واحدة فقط، ولا يجوز إسناد المؤسسة إلى أكثر من شريك واحد.

4.2لا يُجرى أي إسناد بأثر رجعي لمؤسسة سبق تسجيلها. ويُستثنى من ذلك تسجيل الشريك نفسه أو شركته أو شخص يستخدم نطاق بريده الإلكتروني المهني أو رقم SIREN الخاص به، وكذلك أي مؤسسة قائمة قبل قبول الشريك.

4.3لا تُستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبّع في النسخة الأولية من البرنامج؛ إذ ينتقل الرمز ضمن عنوان الرابط. وإذا أُدخل التتبّع باستخدام ملفات تعريف الارتباط، فلن يُفعّل إلا بموافقة الزوار، وفقاً لـسياسة ملفات تعريف الارتباط.

4.4يُتحقق آلياً من الاستثناءات الواردة في المادة 4.2 فيما يتعلق بالعناوين ونطاقات البريد الإلكتروني، ويتولى المورّد التحقق من الحالات الأخرى في أي وقت؛ ويُلغى أي إسناد يتبين مخالفته لهذه المادة، كما تُلغى العمولات المرتبطة به.

5.1تبلغ العمولة 20% من قيمة الفواتير الثلاث الأولى المدفوعة دون ضريبة عن كل مؤسسة مسندة، شريطة أن يتم دفعها خلال الاثني عشر شهراً التالية لدفع أول فاتورة لها ذات قيمة غير صفرية.

5.2تُحتسب العمولة على المبلغ المفوتر والمدفوع فعلياً دون ضريبة، بعد الخصومات؛ ولا تُحتسب عمولة على الضرائب والرسوم. ولا تستحق عمولة عن الفواتير ذات القيمة الصفرية أو الفترات التجريبية، كما لا تُحتسب ضمن الفواتير الثلاث.

5.3يسري على العمولة السعر المعمول به في تاريخ دفع الفاتورة المعنية. ويجوز للمورّد تعديله بإشعار قبل ثلاثين يوماً عبر البريد الإلكتروني؛ ويجوز للشريك الذي يرفض التعديل إنهاء مشاركته (المادة 11)، مع استحقاق العمولات المكتسبة.

6.1تستحق العمولة بعد ثلاثين يوماً من تحصيل قيمة الفاتورة المعنية. وتظل معلّقة حتى انقضاء هذه المدة.

6.2في حالة رد المبلغ أو إصدار إشعار دائن أو الاعتراض على الدفع أو الاحتيال، تُلغى العمولة أو تُخفّض بنسبة المبلغ المعني. ويجوز للمورّد أيضاً إلغاء العمولة إذا كان الإسناد مخالفاً للمادة 4. وتُسترد أي عمولة سبق دفعها بخصمها من الدفعات اللاحقة؛ ولا يترتب على أي استرداد إلزام الشريك برد أي مبلغ.

7.1تُدفع العمولات المستحقة كل ثلاثة أشهر، ابتداءً من 50 € دون ضريبة؛ ويُرحّل أي مبلغ أقل إلى الربع التالي. ويُعدّ كشف الحساب الفصلي بعد خصم المبالغ المستردة وفقاً للمادة 6. ويتم الدفع بالتحويل المصرفي باليورو خلال ثلاثين يوماً من استلام فاتورة مستوفية للشروط من الشريك، تُرسل إلى billing@clozing.example.

7.2تتضمن فاتورة الشريك ضريبة القيمة المضافة إذا كان خاضعاً لها، أو عبارة «ضريبة القيمة المضافة غير مطبقة، المادة 293 B من قانون الضرائب العام» إذا كان خاضعاً لنظام الإعفاء الأساسي. ويبيّن الكشف المتاح في مساحة الشريك المبالغ المطلوب إصدار فواتير بها.

7.3يصرّح الشريك عن دخله ويسدد ضرائبه واشتراكاته. ويُعلم بأن المورّد يصرّح سنوياً للإدارة الضريبية بالعمولات المدفوعة التي تبلغ 1 200 € أو أكثر سنوياً لكل مستفيد، وفقاً للمادة 240 من قانون الضرائب العام.

7.4إذا كان مقر الشريك خارج فرنسا، يطبّق المورّد الاستقطاعات من المنبع المنصوص عليها في القانون والاتفاقيات الضريبية، ولا سيما المادة 182 B من قانون الضرائب العام؛ ويُدرج في الفاتورة، عند الاقتضاء، النص المتعلق بالاحتساب الذاتي لضريبة القيمة المضافة.

8.1يوضّح الشريك بجلاء علاقته التجارية بالمورّد عند التوصية بالخدمة، ولا سيما بإضافة عبارة «تعاون تجاري» إلى المحتوى المنشور على شبكات التواصل الاجتماعي، وفقاً للقانون رقم 2023-451 الصادر في 9 يونيو 2023.

8.2يلتزم الشريك بالقوانين المتعلقة بالإعلانات وحماية المستهلك والتسويق التجاري.

9.1لا يتلقى الشريك أي بيانات عن مستخدمي المؤسسات المسندة. وتعرض مساحته الإجماليات، ثم، بعد دفع المؤسسة أول فاتورة لها، اسمها وقيمة الفواتير المؤهلة للعمولة دون ضريبة، وذلك حصراً للتحقق من العمولات؛ وتُعد هذه المعلومات سرية. ولا يجمع الشريك بيانات العملاء المحتملين نيابةً عن المورّد.

9.2يعالج المورّد بيانات الشريك (الهوية، وبيانات الاتصال، وبيانات الفوترة، والإسنادات، والعمولات، والمدفوعات، وإثبات الموافقة على الشروط — التاريخ والنسخة وعنوان IP — ورموز تسجيل الدخول إلى المساحة) لإدارة البرنامج، استناداً إلى تنفيذ هذه الشروط والوفاء بالتزاماته المحاسبية والضريبية. ويُحتفظ بالبيانات المحاسبية لمدة عشر سنوات؛ وببيانات الشريك الأخرى لمدة تصل إلى خمس سنوات بعد انتهاء مشاركته، ثم تُجهّل. ويمكن ممارسة الحقوق عبر privacy@clozing.example؛ وتوضّح سياسة الخصوصية المعلومات الأخرى.

9.3تُحصى النقرات على روابط الشركاء يومياً، دون الاحتفاظ بعناوين IP أو تحديد هوية الزوار.

10.1يمنح المورّد الشريك، طوال مدة مشاركته، ترخيصاً غير حصري ومجانياً وقابلاً للإلغاء لاستخدام العلامة التجارية والمواد المقدّمة، لأغراض البرنامج حصراً ودون تعديلها.

11.1تُبرم المشاركة لمدة غير محددة. ويجوز لأي من الطرفين إنهاؤها في أي وقت عبر البريد الإلكتروني، مع إشعار مسبق مدته ثلاثون يوماً. وتُمدد مهلة الإشعار إلى مدة معقولة بالنظر إلى مدة العلاقة، متى اقتضى القانون ذلك.

11.2في حالة الاحتيال أو الإخلال الجسيم، ولا سيما بالمواد 3 و4 و8، يجوز للمورّد تعليق المشاركة أو إنهاؤها دون إشعار مسبق، بعد دعوة الشريك إلى تقديم ملاحظاته، ما لم تكن هناك حالة طارئة. ويجوز له إلغاء العمولات التي لم تُدفع بعد والمرتبطة بالإخلال؛ وتُسترد أي عمولة دُفعت دون وجه حق وفقاً لشروط المادة 6.

11.3يؤدي انتهاء المشاركة، أياً كان سببه، إلى وقف استحقاق أي عمولات جديدة: فلا تستحق أي عمولة عن فاتورة تُدفع بعد تاريخ سريان الإنهاء، حتى لو كانت المؤسسة قد أُسندت قبل ذلك. ولا تستحق عمولة عن الفواتير المدفوعة خلال فترة التعليق؛ ولا يؤدي رفع التعليق إلى استحقاقها، ولا إلى تمديد مهلة الاثني عشر شهراً. وتظل العمولات المستحقة قبل تاريخ السريان واجبة الدفع وفقاً لشروط المادة 7.

12.1الطرفان مستقلان؛ ولا ينشأ عن البرنامج أي تبعية أو حصرية. ولا يضمن المورّد أي دخل.

12.2تقتصر مسؤولية المورّد بموجب البرنامج على قيمة العمولات المدفوعة للشريك خلال الاثني عشر شهراً الأخيرة. ولا يسري هذا الحد في حال الخطأ الجسيم أو التدليس، ولا في الحالات التي يحظر فيها القانون ذلك.

12.3يضمن الشريك المورّد ويعوضه عن أي مطالبة أو عقوبة أو ضرر ناتج عن الإخلال بالمواد 3 و4 و8.

13.1يجوز للمورّد تعديل هذه الشروط. ويُخطر الشريك عبر البريد الإلكتروني قبل ثلاثين يوماً من دخول التعديلات حيز التنفيذ؛ وتُقبل النسخة الجديدة في مساحة الشريك. ويجوز للشريك الذي يرفضها إنهاء مشاركته؛ وتظل العمولات المستحقة قبل الرفض واجبة الدفع.

14.1تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي، ويُعتد بالنسخة الفرنسية. وتُرسل الشكاوى إلى legal@clozing.example.

14.2في النزاعات بين التجار، ينعقد الاختصاص صراحةً لمحكمة التجارة في نانتير، بما في ذلك في الإجراءات المستعجلة، وفي حال تعدد المدعى عليهم أو تقديم طلب ضمان.

14.3بالنسبة إلى الشركاء المهنيين الآخرين، تُعيّن المحاكم المختصة نوعياً الواقعة ضمن دائرة محكمة الاستئناف في فرساي، في الحدود التي تسمح بها القواعد المعمول بها لمثل هذا التعيين وحدها؛ وفي حال عدم جواز ذلك، تُطبّق قواعد الاختصاص القانونية.

النسخة السارية: 11 أكتوبر 2026.