Skenario pelatihan penjualan: gunakan pustaka kami atau buat sendiri.

24 skenario dari enam sektor: perangkat lunak SaaS, layanan B2B, industri, asuransi profesional, properti komersial, dan pelatihan. Skenario mencakup delapan jenis panggilan dan sebelas suasana hati pelanggan. Nama dan perusahaan yang digunakan bersifat fiktif.

Tombol “Tambahkan ke organisasi saya” menyalin skenario agar Anda dapat mengubahnya. Jika tidak memilih apa pun, undian kejutan akan menawarkan situasi untuk setiap panggilan.

Di editor, Anda dapat menjelaskan karakter, fakta yang diketahui dan disembunyikan, tujuan, suasana hati, serta tingkat kesulitan. Uji dalam bentuk teks memungkinkan Anda memeriksa perilaku pelanggan tanpa melakukan panggilan suara.

Anda juga dapat memulai dari dokumen: AI akan menyusun draf skenario yang dapat Anda tinjau sebelum diaktifkan. Starter memungkinkan Anda membuat lima skenario khusus, sedangkan Pro dan Business tidak membatasi jumlahnya.

Lawan bicara tidak mengetahui segalanya. Mereka belum tentu tahu anggaran atau proses persetujuan. Berikan satu fakta tersembunyi yang dapat digali tenaga penjualan melalui pertanyaan.

Contoh panggilan tindak lanjut: mantan pelanggan berhenti memesan karena kebutuhannya berubah, bukan karena kecewa kepada Anda. Latihan ini bertujuan menemukan alasannya sebelum mengajukan apa pun.

Ringkasan: mantan pelanggan berhenti memesan. Fakta tersembunyi: kebutuhannya berubah, bukan karena ia meragukan kualitas penawaran Anda.

Ya. Periksa harga, fitur, komitmen yang boleh ditawarkan, dan kriteria penilaian. Skenario yang dibuat AI tetap berupa draf dan tidak aktif sampai Anda menyetujuinya.

Jangan tambahkan data pelanggan yang dapat mengidentifikasi mereka. Contoh fiktif dapat menghadirkan tantangan yang sama. Untuk memulai dari dokumen Anda, lihat panduan memulai.