Syarat dan ketentuan penjualan

Syarat dan ketentuan penjualan.

Draf ini menjelaskan kerangka komersial paket pelatihan. Ketentuan yang belum ditetapkan ditandai dan harus dilengkapi sebelum pembayaran diaktifkan.

Paket dan harga acuan

Paket bulanan adalah Starter seharga 29 €, Pro seharga 59 €, dan Business seharga 99 € per tenaga penjualan. Harga untuk perusahaan besar ditentukan melalui penawaran. Layanan, jumlah lisensi, dan ketentuan khusus yang disepakati harus dicantumkan dalam pesanan.

Perlakuan PPN, biaya yang mungkin berlaku, dan jumlah total yang harus dibayar akan dijelaskan sebelum pesanan disetujui. Tidak ada diskon tahunan atau jaminan hasil yang diumumkan. Penagihan online belum diaktifkan.

Masa uji coba dan akses layanan

Masa uji coba yang diumumkan berlangsung selama 14 hari tanpa kartu bank. Masa ini mencakup total 30 menit untuk organisasi dan hingga tiga tenaga penjualan, dengan cakupan Pro kecuali SSO, bergantung pada fitur yang benar-benar tersedia.

Masa uji coba tidak dengan sendirinya memberikan izin untuk menarik pembayaran. Setiap langganan berbayar harus didasarkan pada pesanan eksplisit yang mencantumkan harga, durasi, dan ketentuan yang berlaku.

Menit dan penggunaan

Starter mencakup 60 menit, Pro 150 menit, dan Business 300 menit per tenaga penjualan per bulan. Menit digunakan bersama dalam organisasi. Harga menit tambahan masing-masing adalah 0,25 €, 0,20 €, dan 0,15 €.

Pesanan harus menjelaskan periode penagihan, aturan pembulatan, batas kelebihan penggunaan, penanganan gangguan teknis, dan perlakuan terhadap menit yang tidak digunakan. Ketentuan ini tidak digantikan oleh estimasi yang ditampilkan dalam demonstrasi.

Pemesanan dan pembayaran

Identitas organisasi, paket, lisensi, harga, dan ketentuan khusus harus diperiksa sebelum persetujuan. Pesanan harus disetujui oleh orang yang berwenang untuk mengikat organisasi.

Untuk paket perusahaan besar, faktur dan transfer bank dapat diatur dalam penawaran. Jangka waktu pembayaran, jadwal pembayaran, keterangan wajib tentang keterlambatan, dan tata cara pengajuan keberatan atas faktur masih harus ditetapkan dalam dokumen komersial yang telah disetujui. Paket publik ini tidak mencakup waktu respons dukungan tertentu maupun SLA.

Durasi, perpanjangan, dan pengakhiran kontrak

Durasi awal, perpanjangan, tata cara perubahan jumlah lisensi, dan pengakhiran akan dijelaskan sebelum langganan apa pun dimulai. Harga bulanan yang ditampilkan tidak dengan sendirinya menunjukkan durasi komitmen atau perpanjangan otomatis.

Opsi pengembalian, ekspor, dan penghapusan data harus dijelaskan selaras dengan DPA. Data yang harus disimpan karena kewajiban hukum akan dibedakan dari data pelatihan.

Cakupan dan keluhan

Dukungan, persyaratan keamanan, dan komitmen khusus apa pun harus dicantumkan secara tertulis dalam penawaran yang disetujui. SSO diumumkan akan segera tersedia untuk Business dan paket perusahaan besar; SSO tidak boleh dijual seolah-olah sudah tersedia.

Pertanyaan komersial dapat disampaikan kepada NOZZL SAS melalui formulir kontak. Batasan tanggung jawab, hukum yang berlaku, dan penyelesaian sengketa masih harus disetujui; draf ini tidak menggantikan pesanan yang ditandatangani.

Syarat dan ketentuan penjualan | Clozing