Cara kerjanya
- 01
Jelaskan penawaran dan tambahkan dokumen
Jawab beberapa pertanyaan singkat tentang penawaran dan target Anda, lalu tambahkan materi terbaru seperti presentasi, brosur, dan ketentuan.
- 02
Tinjau pelanggan yang diusulkan
Periksa karakter, keberatan, dan faktanya. Skenario tetap tidak aktif sampai Anda memilihnya.
- 03
Aktifkan dan lakukan panggilan
Pilih pelanggan yang akan diaktifkan dan kisi penilaian, lalu mulai panggilan pertama dengan panduan.
Informasi apa yang perlu diberikan?
Penawaran, target, dan keberatan yang paling sering Anda dengar. Untuk dokumen, Anda dapat menggunakan PDF, Word, teks, atau Markdown; maksimal lima dokumen aktif dan 10 MB per file.
Satu dokumen singkat dan terbaru lebih baik daripada lima presentasi yang saling bertentangan. Jangan sertakan berkas pribadi atau informasi rahasia.
Apa yang dibuat oleh asisten?
Profil perusahaan, ringkasan panggilan, kisi penilaian, dan lima pelanggan simulasi, termasuk setidaknya satu panggilan tindak lanjut dan satu keberatan harga. Konten ini menjadi titik awal untuk skenario Anda.
Apa yang perlu ditinjau sebelum diaktifkan?
Harga, nama produk, fitur, dan komitmen. Jika pelanggan yang dibuat AI menyebut konektor yang tidak Anda miliki, perbaiki faktanya sebelum mengaktifkannya. Persetujuan harus diberikan oleh admin.
Bagaimana dengan panggilan pertama?
Panggilan pertama yang dipandu akan memilih skenario mudah, pelanggan yang cukup ramah, dan durasi empat menit. Anda juga dapat melewati asisten dan memulai dari pustaka, lalu kembali menggunakannya nanti.
