Scenariusze treningu sprzedaży: biblioteka gotowych lub własnych.

24 scenariusze z sześciu branż: oprogramowanie SaaS, usługi B2B, przemysł, ubezpieczenia dla firm, nieruchomości komercyjne i szkolenia. Obejmują osiem typów rozmów i jedenaście nastrojów klienta. Nazwy i firmy są fikcyjne.

Przycisk „Dodaj do mojej organizacji” kopiuje scenariusz, aby można go było edytować. Jeśli niczego nie wybiorą Państwo samodzielnie, losowanie zaproponuje inną sytuację podczas każdego połączenia.

W edytorze opisuje się postać, znane i ukryte fakty, cele, nastrój oraz poziom trudności. Test tekstowy pozwala sprawdzić zachowanie klienta bez wykonywania połączenia głosowego.

Można też zacząć od dokumentu: AI przygotuje na jego podstawie wersję roboczą scenariusza, którą należy sprawdzić przed aktywacją. W planie Starter można utworzyć pięć scenariuszy niestandardowych, a w planach Pro i Business — dowolną ich liczbę.

Rozmówca nie wie wszystkiego. Nie zawsze zna budżet ani ścieżkę akceptacji. Przekaż mu ukryty fakt, który handlowiec może odkryć, zadając pytania.

Przykład ponownego kontaktu: dotychczasowy klient przestał składać zamówienia, ponieważ zmieniły się jego potrzeby, a nie dlatego, że go Państwo zawiedli. Zadaniem jest odkrycie tego, zanim padnie jakakolwiek propozycja.

Opis: dotychczasowy klient przestał składać zamówienia. Ukryty fakt: zmieniły się jego potrzeby, ale nie kwestionuje jakości Państwa oferty.

Tak. Należy sprawdzić ceny, funkcje, dozwolone zobowiązania i kryteria oceny. Wygenerowany scenariusz pozostaje nieaktywną wersją roboczą, dopóki nie zostanie zatwierdzony.

Nie należy dodawać kart klientów umożliwiających ich identyfikację. Fikcyjne przykłady pozwalają odtworzyć tę samą trudność. Aby skorzystać z własnych dokumentów, zobacz asystowane wdrożenie.