Symulator rozmów sprzedażowych

Ćwicz ze swoim zespołem sprzedaży rozmowy telefoniczne z AI.

Clozing to głosowy symulator rozmów sprzedażowych oparty na AI. Przedstawiciel handlowy rozmawia z symulowanym klientem, a następnie otrzymuje ocenę w skali 100, wskazówki dotyczące sformułowań do poprawy oraz trzy porady.

14 dni okresu próbnego. Bez karty płatniczej.

Nadmorskie wydmy i trawy, w czerni i bieli.

Symulacja rozmowy telefonicznej

Portret: Thomas MartinThomas MartinZabiegany klient · Klient AIOnline

Mam tylko dwie minuty.

02:34
Przykładowy raport z rozmowy

82 / 100

Aktywne słuchanie90
Rozpoznanie potrzeb78
Zastrzeżenia65

Powiedział(a) Pan/Pani« Jesteśmy tańsi. »

Do wypróbowania« Co jest dla Pana/Pani najważniejsze? »

Przykład

Te firmy szkolą swoje zespoły z Clozing.

Jak ćwiczyć rozmowy sprzedażowe z AI?

Wybierają Państwo sytuację: zabiegany potencjalny klient, obiekcja dotycząca ceny, klient, który przestał odpowiadać, lub poczta głosowa. AI odbiera połączenie i odgrywa rolę klienta. Rozmawiają Państwo na głos, a klient reaguje na to, co mówią.

  • Zabiegany klient
  • Rozgniewany klient
  • Nieufny klient
  • Nieaktywny klient
  • Obiekcje
  • Poczta głosowa

Wybierz ćwiczenie

Przykład
Portret: Thomas MartinThomas MartinZabiegany klient · Klient AI
Kontekst

Klient jest bardzo zajęty. Chce szybko przejść do sedna i ma niewiele czasu.

« Proszę przejść do sedna, mam mało czasu. »

Co otrzymuje sprzedawca po rozmowie?

Ocena w skali 100, konkretne sformułowania do poprawy wraz z lepszą propozycją oraz trzy porady przed kolejną rozmową. Każdy cytat można znaleźć w transkrypcji.

Raport z rozmowy

Przykład

Ocena ogólna

82 / 100

Szczegółowa ocena kryteriów

Aktywne słuchanie90
Rozpoznanie potrzeb78
Zastrzeżenia65

Fragmenty rozmowy

Powiedział(a) Pan/Pani« Jesteśmy tańsi. »

Do wypróbowania« Co jest dla Pana/Pani najważniejsze? »

3 wskazówki, jak robić postępy

  1. 1Proszę zadać pytanie otwarte.
  2. 2Proszę sparafrazować obiekcję.
  3. 3Proszę ustalić kolejny krok.

Jak kierownik może śledzić postępy zespołu?

Widzą średnią ocenę, kryteria, przy których zespół traci punkty, oraz powtarzające się błędy. Mogą komentować fragment rozmowy, przydzielać kolejne ćwiczenie i sprawdzać, czy zostało wykonane. Dostępne w planie Pro.

Postępy zespołu

Przykład
Przedstawiciel handlowyŚrednia ocenaZmiana
Portret: Alice MartinAlice Martin82 / 100 +12
Portret: Benoît PetitBenoît Petit76 / 100 +6
Portret: Chloé BernardChloé Bernard88 / 100 +8
Priorytet: praca nad zastrzeżeniami

Ile kosztują ćwiczenia?

Od 29 € do 99 € bez VAT za przedstawiciela handlowego miesięcznie, z wliczonymi minutami ćwiczeń. Bezpłatny okres próbny: 14 dni, bez karty płatniczej.

Porównaj plany

Od

29 €

Za przedstawiciela handlowego miesięcznie, bez VAT.

14 dni okresu próbnego. Bez karty płatniczej.

Często zadawane pytania

Czym jest Clozing?
Clozing to symulator rozmów sprzedażowych z głosowym AI. Symulowany klient odbiera połączenie, sprzedawca ćwiczy rozmowę na głos, a następnie otrzymuje oceniony raport z cytatami i wskazówkami. Żaden prawdziwy potencjalny klient nie jest telefonowany.
Jak przebiega sesja treningowa?
Sprzedawca wybiera sytuację albo losuje ją i zapoznaje się z profilem klienta. Następnie przez kilka minut rozmawia przez mikrofon z symulowanym klientem. Raport jest gotowy po zakończeniu rozmowy.
Czym to się różni od odgrywania ról ze współpracownikami?
Współpracownik zna Państwa ofertę i nie chce urazić swojego partnera. Symulowany klient Państwa nie zna, zachowuje swoje zastrzeżenia dla siebie i odgrywa tę samą sytuację tyle razy, ile potrzeba. Każda rozmowa jest oceniana według tej samej karty oceny. Nie zastępuje ona omówienia rozmowy z kierownikiem sprzedaży.
Dla kogo jest to narzędzie?
Dla zespołów B2B sprzedających przez telefon: pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, ponowny kontakt i wdrażanie nowych sprzedawców. Kierownicy i dyrektorzy sprzedaży śledzą postępy zespołu.
Ile kosztują sesje treningowe?
Od 29 € do 99 € netto miesięcznie za przedstawiciela handlowego, zależnie od oferty; minuty ćwiczeń są wliczone w cenę. Bezpłatny okres próbny trwa 14 dni i nie wymaga podania danych karty płatniczej.
W jakich językach działa narzędzie?
Klient symulowany przez AI mówi w języku wybranym dla organizacji, a raport z rozmowy jest sporządzany w tym języku. Witryna jest dostępna w 15 językach, a aplikacja i sesje treningowe działają w 99 językach.
Co dzieje się z danymi? Czy rozwiązanie jest zgodne z RODO?
Aplikacja i baza danych są hostowane w Unii Europejskiej. Aplikacja nie przechowuje plików audio. Transkrypcje są domyślnie usuwane po 180 dniach. Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) jest dostępna online, a użytkownicy są informowani o AI przed każdym połączeniem.
Czy kierownik może przydzielać ćwiczenia?
Tak, w planie Pro. Wybiera scenariusz lub rodzaj rozmowy, ustala termin i sprawdza, kto wykonał ćwiczenie. Może też skomentować konkretny fragment rozmowy.

Przećwicz następną rozmowę, zanim podniesiesz słuchawkę.

Bez karty płatniczej.

Symulator rozmów sprzedażowych z AI | Clozing