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AI销售培训:正式通话前,先练习模拟通话。

Clozing是一款AI销售培训平台。销售代表致电模拟客户并进行语音对话,随后查看评分报告,其中包含通话原话和3条建议。销售经理可跟进团队进展。

选择练习场景

示例
Thomas Martin的头像Thomas Martin赶时间的客户 · AI模拟客户
背景

这位客户非常忙,希望直奔主题,时间有限。

« 请直奔主题,我时间不多。 »

使用流程

  1. 01

    选择场景

    时间紧迫的潜在客户、价格异议、不再回电的客户、语音信箱。场景库包含6个行业的24个场景,您也可以创建自己的场景。

  2. 02

    拨打电话

    模拟客户接起电话。您对着麦克风说话,对方会回应、提出异议,也会保留部分信息。

  3. 03

    复盘并重练

    评分报告会引用您的原话,并给出更好的表达建议。记住其中一条建议,再重新进行通话练习。

练习通话是怎样进行的?

先阅读客户资料:客户的职位、背景,以及您已掌握的信息。有些事实会像现实中一样被隐藏起来,需要通过提问才能了解。通话持续几分钟,结束后即可查看报告。

客户会根据您的话作出反应。时间紧迫的客户会打断过长的产品介绍;心存疑虑的客户则希望看到证据。详情请查看模拟通话。

评分报告包含哪些内容?

根据一套标准(通用、SPIN、BANT或MEDDIC)计算的100分制得分、您失分的片段及对应的原句,以及3条建议。得分并不能预测销售结果,而是帮助您确定需要改进的方面。查看通话报告。

一位女性戴着耳机,在明亮的办公室里练习电话沟通。

可以根据我们的产品调整吗?

可以。描述您的产品并添加相关文档,AI助手便会生成5个模拟客户供您审核,确认后即可启用。查看引导式设置和场景。

销售经理能获得什么?

团队看板、针对具体通话片段的评论、带截止日期的练习任务、AI教练、证书和CSV导出。从Pro方案起即可使用。查看销售经理视图和价格。

常见问题

软件会拨打电话联系真实潜在客户吗?
不会。客户由AI模拟,通话仅用于练习。这不是自动电话营销工具。
不创建自己的场景也能开始吗?
可以。使用24个现成场景,当天就能开始。之后您可以按自己的节奏进行个性化设置。
这与分析真实通话的工具有什么区别?
通话分析工具会在事后分析您的真实通话。Clozing则让您提前练习:您是在虚构客户面前犯错,而不是在潜在客户面前。
练习需要准备什么?
您需要使用较新的浏览器、连接网络并配备麦克风。首次通话时,浏览器会请求麦克风权限。

接起下一通电话前, 先练习一遍。

无需银行卡。

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