一般使用条款。

本服务提供与AI扮演的虚构客户进行模拟通话、转录文本、教学性通话报告以及场景准备等功能。可使用的服务范围取决于所选套餐、账户权限和实际开放的功能。

标注为即将推出的功能，不构成承诺在特定日期交付。服务不会代表用户向真实个人拨打销售拓展电话。

组织管理员邀请用户并分配权限。每位用户都必须提供准确信息、对访问凭据保密，并报告未经授权的使用。人员离开组织时，必须撤销其权限。

组织应在产品选项允许的范围内，确定哪些人员可以访问结果。组织应告知员工训练的目的、所使用的数据及数据接收方。安排复盘时，必须考虑私密反馈设置。

用户承诺仅将本服务用于合法的职业训练。用户不得冒用身份、规避访问限制、引入恶意内容，也不得试图查看其他组织的数据。

不得将模拟练习用于提供未经审核的专业建议，也不得据此自动作出招聘、薪酬、处罚或解雇决定。雇主的内部规则仍须遵守适用法律。

组织保留其对文件和内容所拥有的权利。组织必须拥有使用这些内容所需的授权，并将个人数据限制在练习所需的信息范围内。

处理文件是为了提供用户所请求的功能：信息提取、建议生成，以及根据所选参数调整评分的上下文。数据处理的详细条件载于DPA和隐私政策中。

AI可能会生成错误、不完整或不适当的信息。生成的场景必须在启用前进行审核；通话报告必须结合练习情境和转录文本进行评估。

得分仅用于教学，不构成能力认证或销售业绩保证。本产品不进行情绪分析。人物画像和角色身份均为虚构。

能否访问服务取决于网络、浏览器、麦克风和技术服务提供商等因素。维护、故障或滥用可能导致服务暂时受限。本文件不承诺任何服务可用率或恢复时间。

通知、暂停、终止的方式及合同责任分配，须在法律审核通过时最终确定。任何暂定条款均不得剥夺任何一方适用法律规定的强制性保护。

当前显示的版本用于标识所查阅的文本。有关重大变更的通知方式，以及必要时的接受方式，将在审核通过的版本中予以明确。

如有任何问题或投诉，请使用联系表单，或写信至NOZZL SAS，地址：32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt。适用法律及争议解决相关条款仍待审核确认。