Satış temsilcilerinizin ilerlemesini takip edin, doğru alıştırmayı atayın.

Ortalama puan, haftalık ilerleme, ekibin puan kaybettiği kriterler, en sık yapılan hatalar ve satış temsilcisi bazında bir tablo. Bir veya daha fazla ekibe bağlı satış yöneticisi yalnızca bu ekiplerdeki satış temsilcilerini görür.

Bir sayıyı anlamak için görüşme raporunu açıp kullanılan ifadeleri inceler: çok erken sorulan kapalı uçlu soru, netleştirilmeyen itiraz, belirsiz sonraki adım.

Yorum, transkripsiyondaki belirli bir konuşma bölümüne eklenebilir. Üç yorum türü vardır: not, tebrik veya aramayı yeniden yapma isteği. Yeniden yapma isteği, aynı senaryoyu içeren ve üç gün içinde tamamlanması gereken bir ödevi otomatik olarak oluşturur.

Satış temsilcisine yorum sayısını ve yorumları kimin yaptığını bildiren bir e-posta gönderilir; yorum metinleri hiçbir zaman paylaşılmaz. Her görüşme için saatte en fazla bir e-posta gönderilir.

Satış yöneticisi, bir kişi veya ekip için belirli bir senaryo ya da arama türü, yönerge ve son tarih seçer. Alıştırmayı sonraki arama olarak zorunlu kılabilir. Son tarihten bir gün önce e-posta hatırlatması gönderilir. Gecikmeler ve tamamlanma oranı ekranda görüntülenir.

Özel geri bildirim, kuruluşun belirlediği bir ayardır. Etkinleştirildiğinde satış yöneticileri yalnızca ortalamaları ve ancak puanlanmış görüşmesi olan en az üç kişi varsa bu ortalamaları görür. Puanlar pratik için yol göstericidir. Tek başlarına İK kararlarında kullanılmamalıdır.

Ürün ayrıca kuruluşun gerçek ayarlarına göre çalışanlar için bilgilendirme metnini ve CSE dosyasını oluşturur.

Üçüncü tarafların herkese açık bir sayfada doğrulayabileceği bir kod içeren PDF formatında program sertifikaları ve sonuçları CSV olarak dışa aktarma. Bunlar resmî olarak tanınan mesleki sertifikalar değildir. Birden fazla ekibi yönetme, özelleştirilebilir veri saklama süresi ve denetim günlüğü Business planıyla sunulur. Fiyatlandırmayı inceleyin.