01 — Bir durum seçin
Üç müşteriden birini seçin. Profilde bir hedef ve bazı bilgiler yer alır; ancak keşfetmeniz gereken her şey açıklanmaz.
Pratik oturumunuzu seçin
Örnek
Thomas MartinAcelesi olan müşteri · Yapay zekâ müşterisiBu müşteri çok meşgul. Konuyu uzatmadan ilerlemek istiyor ve fazla zamanı yok.
« Doğrudan konuya geçin, fazla vaktim yok. »
02 — Sesli konuşun
Üründe mikrofonla konuşursunuz ve müşteri yanıt verir. Burada komutları mikrofonsuz deneyebilirsiniz. Kırmızı düğme görüşmeyi bitirir ve örnek bir görüşme raporu açar.
Telefon görüşmesi simülasyonu
Thomas MartinAcelesi olan müşteri · Yapay zekâ müşterisiÇevrimiçiYalnızca iki dakikam var.
82 / 100
Söyledikleriniz« Daha uygun fiyatlıyız. »
Deneyin« Sizin için en önemli olan nedir? »
03 — Söylediklerinizi yeniden okuyun
Görüşme raporunda bir puan, ölçütler ve üç öneri yer alır. Önerilerden birini seçin ve benzer bir görüşmeyi yeniden yapın.
Görüşme raporunuz
ÖrnekGenel puan
82 / 100
Kriterlere göre ayrıntılar
Konuşmadan alıntılar
Söyledikleriniz« Daha uygun fiyatlıyız. »
Deneyin« Sizin için en önemli olan nedir? »
Gelişmeniz için 3 öneri
- 1Açık uçlu bir soru sorun.
- 2İtirazı kendi sözlerinizle yeniden ifade edin.
- 3Sonraki adım üzerinde mutabık kalın.
04 — İlerlemenizi takip edin
Satış yöneticisi önizlemesi, satış temsilcisi bazında takibi ve bir alıştırma atamayı gösterir. Kimseyle iletişime geçmez. Satış yöneticisi görünümünü ve fiyatları inceleyin.
Ekip ilerlemesi
Örnek| Satış temsilcisi | Ortalama puan | Değişim |
|---|---|---|
 Alice Martin | 82 / 100 | +12 |
 Benoît Petit | 76 / 100 | +6 |
 Chloé Bernard | 88 / 100 | +8 |
