Genel satış koşulları

Genel satış koşulları.

Bu taslak, eğitim paketlerinin ticari çerçevesini ortaya koyar. Kesinleşmemiş koşullar belirtilmiştir ve ödeme etkinleştirilmeden önce tamamlanmalıdır.

Paketler ve referans fiyatlar

Aylık paketler, satış temsilcisi başına Starter için 29 €, Pro için 59 € ve Business için 99 €'dur. Büyük Kurumsal paket için özel teklif hazırlanır. Hizmetler, lisans sayısı ve kabul edilen özel koşullar siparişte belirtilmelidir.

KDV uygulaması, varsa geçerli masraflar ve ödenecek toplam tutar, sipariş onaylanmadan önce belirtilecektir. Yıllık indirim veya sonuç garantisi sunulmamaktadır. Çevrimiçi faturalandırma henüz etkin değildir.

Ücretsiz deneme ve hizmetin açılması

Duyurulan ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmeksizin 14 gün sürer. Kuruluş ve en fazla üç satış temsilcisi için toplam 30 dakika kullanım içerir; SSO hariç Pro kapsamını kapsar ve özelliklerin fiilen kullanılabilir olmasına bağlıdır.

Ücretsiz deneme tek başına ödeme tahsil etme izni vermez. Ücretli abonelik için fiyatı, süreyi ve geçerli koşulları içeren açık bir sipariş verilmelidir.

Dakikalar ve kullanım

Starter, satış temsilcisi başına ayda 60 dakika; Pro 150 dakika; Business ise 300 dakika içerir. Dakikalar kuruluş genelinde ortak kullanılır. Ek dakikaların fiyatları sırasıyla 0,25 €, 0,20 € ve 0,15 €'dur.

Siparişte faturalandırma dönemi, yuvarlama kuralları, aşım sınırları, teknik kesintilerin nasıl ele alınacağı ve kullanılmayan dakikaların durumu belirtilmelidir. Bu koşullar, bir tanıtımda gösterilen tahmini kullanımın yerine geçmez.

Sipariş ve ödeme

Onaydan önce kuruluşun kimliği, paket, lisans sayısı, fiyat ve özel koşullar doğrulanmalıdır. Siparişi kabul etmek için kuruluşu bağlama yetkisi olan bir kişi onay vermelidir.

Büyük Kurumsal pakette teklif kapsamında fatura ve banka havalesi öngörülebilir. Ödeme vadeleri, ödeme planı, gecikmeye ilişkin zorunlu bildirimler ve faturaya itiraz koşulları, onaylanmış ticari belgelerde karara bağlanmalıdır. Bu herkese açık paketler için sayısal bir destek süresi veya SLA taahhüt edilmemektedir.

Süre, yenileme ve sözleşmenin sona ermesi

İlk sözleşme süresi, yenileme, lisans sayısını değiştirme koşulları ve fesih, abonelik başlamadan önce açıkça belirtilecektir. Aylık fiyat gösterimi, tek başına bir taahhüt süresi veya otomatik yenileme olduğu anlamına gelmez.

Verilerin iadesi, dışa aktarılması ve silinmesine ilişkin seçenekler DPA ile tutarlı biçimde açıklanmalıdır. Yasal yükümlülük gereği saklanması gereken veriler, eğitim verilerinden ayrı tutulacaktır.

Kapsam ve şikâyetler

Destek, güvenlik gereklilikleri ve özel taahhütler, kabul edilen teklifte yazılı olmalıdır. SSO'nun yakında Business ve Büyük Kurumsal paketlerinde sunulacağı duyurulmuştur; mevcut bir özellikmiş gibi satılmamalıdır.

Ticari sorular, iletişim formu aracılığıyla NOZZL SAS şirketine iletilebilir. Sorumluluk sınırlamaları, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü henüz onaylanmamıştır; bu taslak, imzalanmış bir siparişin yerine geçmez.

Genel satış koşulları | Clozing