이용약관.

이 서비스는 AI가 연기하는 가상의 고객과의 통화 시뮬레이션, 녹취록, 교육용 통화 보고서 및 시나리오 준비 기능을 제공합니다. 이용 가능한 범위는 요금제, 계정 권한 및 실제로 활성화된 기능에 따라 달라집니다.

출시 예정으로 표시된 기능은 특정 날짜까지 제공하겠다는 약속이 아닙니다. 이 서비스는 사용자를 대신해 실제 사람에게 영업 전화를 걸지 않습니다.

조직 관리자는 사용자를 초대하고 권한을 부여합니다. 각 사용자는 정확한 정보를 제공하고, 로그인 정보를 비밀로 유지하며, 무단 사용을 신고해야 합니다. 사용자가 조직을 떠나는 경우 해당 권한을 회수해야 합니다.

조직은 제품에서 제공하는 옵션 범위 내에서 결과에 접근할 수 있는 사람을 지정합니다. 또한 직원에게 교육의 목적, 사용 데이터 및 정보 수신자를 알려야 합니다. 비공개 피드백 설정을 디브리핑 운영에 반영해야 합니다.

사용자는 합법적인 업무 교육 목적으로 서비스를 이용해야 합니다. 타인의 신원을 도용하거나, 접근 제한을 우회하거나, 악성 콘텐츠를 삽입하거나, 다른 조직의 데이터에 접근하려고 해서는 안 됩니다.

시뮬레이션 결과를 검증되지 않은 전문적 조언을 제공하는 데 사용하거나 채용, 보수, 징계 또는 해고 결정을 자동으로 내리는 데 사용해서는 안 됩니다. 고용주의 내부 규정에도 관련 법률이 적용됩니다.

조직은 자체 문서와 콘텐츠에 대해 보유한 권리를 유지합니다. 이를 사용하기 위해 필요한 권한을 확보하고, 개인정보는 교육에 필요한 정보로 제한해야 합니다.

문서 처리는 요청된 기능을 제공하기 위한 것입니다. 여기에는 선택한 설정에 따른 정보 추출, 제안 생성 및 평가의 맥락화가 포함됩니다. 데이터 처리에 관한 자세한 조건은 DPA와 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다.

AI는 잘못되거나 불완전하거나 부적절한 정보를 생성할 수 있습니다. 생성된 시나리오는 활성화 전에 검토해야 하며, 통화 보고서는 교육 내용과 녹취록의 맥락에서 평가해야 합니다.

점수는 교육 목적이며, 역량 인증이나 영업 성과 보장이 아닙니다. 제품은 감정을 분석하지 않습니다. 페르소나의 초상과 신원은 허구입니다.

서비스 접근은 네트워크, 브라우저, 마이크 및 기술 서비스 제공업체 등에 따라 달라집니다. 유지보수, 장애 또는 부정 사용으로 인해 일시적인 제한이 필요할 수 있습니다. 이 문서에서는 서비스 가동률이나 복구 시간을 보장하지 않습니다.

통지, 일시 중단, 해지 방식 및 계약상 책임 배분은 법률 검토를 거쳐 확정해야 합니다. 임시 조항이라도 당사자에게 적용되는 강행적 보호 규정을 배제해서는 안 됩니다.

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문의나 불만 사항은 문의 양식을 이용하거나 NOZZL SAS(32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt)으로 보내 주세요. 준거법 및 분쟁 해결에 관한 조항은 검토 및 승인 단계에 있습니다.