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B2B 영업 가이드: 영업 스크립트, SPIN, BANT, MEDDIC 및 가격 이의 처리.

정의, 단계, 상황에 맞게 바꿔 쓸 수 있는 표현을 제공합니다. 각 가이드는 대화를 준비하고 다음 연습에서 다룰 구체적인 과제를 선택하는 데 도움을 줍니다.

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밝은 탁자 위에 펼쳐진 노트와 펜, 헤드셋을 흑백으로 표현한 이미지.

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영업 전화 스크립트B2B 전화 영업 스크립트 작성법: 사전 준비, 대화 시작, 니즈 파악, 이의 제기 대응, 다음 단계 및 문장 예시를 살펴보세요.SPIN 방법론SPIN 방법론을 설명합니다. Situation(상황), Problem(문제), Implication(시사점), Need-payoff(니즈 해결의 가치)를 다루는 B2B 질문 사례와 흔한 실수, 니즈 파악 연습을 확인하세요.BANT 방법론BANT(예산, 의사 결정 권한, 필요성, 도입 시기)를 구체적인 질문과 자격 검증 양식으로 설명하고, 피해야 할 실수를 안내합니다.MEDDIC 방법론여러 의사결정자가 참여하는 B2B 영업을 위한 MEDDIC의 6가지 요소, 구체적인 질문과 자격 평가 사례를 살펴보세요.가격 이의 제기 대응하기가격 이의 제기에 대응하는 방법을 알아보세요. 비교 기준을 확인하고, 고객의 말을 바꾸어 확인하며, 범위를 비교하고, 자동으로 할인을 제안하지 않고 답하는 방법과 대화 예시를 소개합니다.비활성 고객에게 다시 연락하기B2B 비활성 고객에게 다시 연락하는 방법을 알아보세요. 이전 기록을 확인하고, 부담을 주지 않으며 대화를 시작해 연락이 끊긴 이유를 파악하고, 후속 조치나 종료에 합의하는 방법을 소개합니다.

다음 통화, 전화기를 들기 전에 연습하세요.

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