Condições gerais de venda.

Os planos mensais são Starter por 29 €, Pro por 59 € e Business por 99 € por vendedor. Para grandes empresas, é necessário solicitar uma proposta. Os serviços, o número de licenças e as condições específicas aceitas deverão constar no pedido.

O tratamento do IVA, eventuais taxas aplicáveis e o valor total devido serão especificados antes da confirmação de qualquer pedido. Não há anúncio de desconto anual nem de compromisso com resultados. O faturamento online ainda não está ativado.

O período de avaliação anunciado dura 14 dias e não exige cartão de crédito. Inclui 30 minutos no total para a organização e até três vendedores, com o escopo do plano Pro, exceto SSO, sujeito à disponibilidade efetiva dos recursos.

O período de avaliação, por si só, não autoriza a cobrança de um pagamento. Qualquer assinatura paga deverá ser resultado de um pedido explícito que especifique o preço, a duração e as condições aplicáveis.

O Starter inclui 60 minutos, o Pro 150 minutos e o Business 300 minutos por vendedor por mês. Os minutos são compartilhados entre todos na organização. Os preços dos minutos adicionais são, respectivamente, 0,25 €, 0,20 € e 0,15 €.

O pedido deverá especificar o período de faturamento, as regras de arredondamento, os limites de excedente, o tratamento de interrupções técnicas e o destino dos minutos não utilizados. Essas condições não são substituídas por uma estimativa exibida em uma demonstração.

A identidade da organização, o plano, as licenças, o preço e as condições específicas devem ser verificados antes da confirmação. O pedido deve ser aceito por alguém autorizado a comprometer a organização.

Para grandes empresas, a proposta pode prever faturamento e pagamento por transferência bancária. Os prazos de pagamento, o cronograma, as informações obrigatórias sobre atrasos e as formas de contestar uma fatura ainda precisam ser definidos nos documentos comerciais aprovados. Esses planos públicos não incluem prazo de suporte especificado nem SLA.

A duração inicial, a renovação, as condições para alterar o número de licenças e a rescisão serão explicitadas antes de qualquer assinatura. A exibição de um preço mensal, por si só, não permite deduzir a duração do compromisso nem a renovação.

As opções de devolução, exportação e exclusão de dados deverão ser descritas em consonância com o DPA. Os dados que precisem ser mantidos por obrigação legal serão diferenciados dos dados de treinamento.

O suporte, os requisitos de segurança e qualquer compromisso específico devem constar por escrito na proposta aceita. O SSO está previsto em breve para os planos Business e para grandes empresas; não deve ser vendido como um recurso já disponível.

Qualquer dúvida comercial pode ser encaminhada a NOZZL SAS pelo formulário de contato. As limitações de responsabilidade, a legislação aplicável e a resolução de controvérsias ainda precisam ser aprovadas; este rascunho não substitui um pedido assinado.