Article 1 — Éditeur
NOZZL SAS, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 500 euros. Siège social : 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt, France.
SIREN : 992 052 134. SIRET : 992 052 134 00010. Immatriculation : RCS Nanterre 992 052 134. Numéro de TVA intracommunautaire : FR86992052134. Code NAF : 58.29C.
Le nom commercial du service est Clozing. Les contrats relatifs au service sont conclus avec NOZZL SAS.
Article 2 — Directeur de la publication
Directeur de la publication : Dinusha Mahamarakkalage Fernando, Président de NOZZL SAS.
Article 3 — Contacts
Contact général et informations relatives au site : contact@clozing.ai. Adresse postale : NOZZL SAS, 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt, France. Le formulaire de contact permet également de joindre l’éditeur.
Assistance aux clients : support@clozing.ai. Devis et factures : billing@clozing.ai. Questions contractuelles et réclamations : legal@clozing.ai.
Données personnelles et exercice des droits : privacy@clozing.ai. Signalement confidentiel d’une vulnérabilité : security@clozing.ai. Pour un signalement technique, décrivez le problème sans joindre de mot de passe, de clé d’accès ni de données appartenant à un tiers.
Article 4 — Hébergement et infrastructures
Le site et l’application sont hébergés par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Téléphone : 1007. Le serveur applicatif est situé en France.
La base de données et ses sauvegardes chiffrées sont hébergées dans l’Union européenne par des prestataires spécialisés.
L’hébergement européen ne signifie pas que tous les traitements du service ont lieu en Europe. Les catégories de prestataires, dont les fournisseurs d’intelligence artificielle et de messagerie, figurent dans la liste des sous-traitants, avec leurs localisations et les garanties applicables aux transferts.
Article 5 — Activité et informations publiées
Clozing est un service destiné exclusivement aux professionnels. Il propose des entraînements à la conversation commerciale avec un interlocuteur fictif animé par une IA, puis des retours pédagogiques. Il ne réalise pas d’appels de prospection auprès de clients réels pour le compte des utilisateurs.
Les personas, portraits et situations présentés comme des démonstrations sont fictifs. Les aperçus de notes et de résultats illustrent le fonctionnement du produit ; ils ne garantissent aucun résultat commercial. Les conditions de l’offre souscrite figurent dans le devis accepté et les CGV.
L’éditeur corrige les erreurs qui lui sont signalées et peut actualiser les informations du site. Cette faculté n’autorise pas une modification rétroactive des conditions d’une commande acceptée.
Article 6 — Propriété intellectuelle et liens
Les logiciels, textes, interfaces, marques et éléments graphiques du site sont protégés par les droits applicables. Leur consultation n’emporte aucune cession de droits. Les droits des clients sur leurs propres contenus et ceux des tiers sur leurs ressources sont réservés.
Les citations et utilisations autorisées par la loi restent possibles. Toute autre reproduction ou exploitation nécessitant une autorisation doit faire l’objet d’une demande à l’éditeur. Les liens vers des sites tiers sont proposés à titre d’information ; leurs contenus et règles de fonctionnement relèvent de leurs éditeurs.
Article 7 — Documents applicables
Les CGU encadrent l’utilisation et les CGV la souscription. La politique de confidentialité explique les traitements de données ; la politique cookies décrit les mécanismes de navigation.
Le traitement des données pour les organisations clientes est régi par le DPA et sa liste de sous-traitants. La notice IA précise le fonctionnement des simulations, leurs limites et le rôle du contrôle humain.
Article 8 — Version et historique
Version du 10 octobre 2026. Cette édition réunit les informations d’identification, d’hébergement et de contact de l’éditeur et les renvois vers les documents applicables au service. Chaque édition ultérieure indique sa propre date.
| Date de la version | Nature du changement | Version enregistrée dans le Service |
|---|---|---|
| 10 octobre 2026 | Refonte des mentions légales et harmonisation des coordonnées avec les autres documents juridiques. | Sans objet |