Zo werkt het
- 01
Een situatie kiezen
Een gehaaste prospect, een prijsbezwaar, een klant die niet meer terugbelt of voicemail. De bibliotheek bevat 24 scenario's in zes sectoren. U kunt er zelf scenario's aan toevoegen.
- 02
Het gesprek voeren
De gesimuleerde klant neemt op. U praat in de microfoon. De klant reageert, maakt bezwaar en houdt bepaalde informatie voor zich.
- 03
Teruglezen en opnieuw oefenen
Het callrapport citeert uw uitspraken en stelt betere alternatieven voor. U neemt één tip mee en voert het gesprek opnieuw.
Hoe verloopt een oefensessie?
U leest het klantprofiel: de functie, de context en wat u al over de klant weet. Sommige feiten blijven verborgen, net als in het echte leven. Uw vragen brengen die aan het licht. Het gesprek duurt een paar minuten en het callrapport is na afloop klaar.
De klant reageert op wat u zegt. Een gehaaste klant onderbreekt een te lange pitch. Een wantrouwige klant wil bewijs zien. Lees meer over de gesprekssimulaties.
Wat staat er in het callrapport?
Een score op 100, berekend aan de hand van een beoordelingskader (algemeen, SPIN, BANT of MEDDIC), met de fragmenten waarin u punten hebt verloren, inclusief de exacte formulering, en drie tips. De score voorspelt geen verkoop. Hij helpt u bepalen wat u opnieuw moet oefenen. Bekijk het gespreksverslag.
Is het aan te passen aan ons aanbod?
Ja. U beschrijft uw aanbod, voegt uw documenten toe en de assistent stelt vijf gesimuleerde klanten voor. U kunt ze bekijken voordat u ze activeert. Bekijk de begeleide start en de scenario's.
En voor salesmanagers?
Teamoverzicht, opmerkingen bij een specifiek fragment, opdrachten met deadline, een AI-coach, certificaten en CSV-export. Dit alles is inbegrepen vanaf het Pro-abonnement. Bekijk het salesmanageroverzicht en de prijzen.
