Algemene verkoopvoorwaarden.

De maandabonnementen zijn Starter voor 29 €, Pro voor 59 € en Business voor 99 € per verkoper. Voor Enterprise wordt een offerte opgesteld. De diensten, het aantal licenties en de overeengekomen bijzondere voorwaarden moeten in de bestelling worden vermeld.

De btw-behandeling, eventuele toepasselijke kosten en het totaal verschuldigde bedrag worden vermeld voordat een bestelling wordt bevestigd. Er wordt geen jaarlijkse korting of resultaatgarantie aangekondigd. Online facturering is nog niet geactiveerd.

De aangekondigde proefperiode duurt 14 dagen, zonder creditcard. Deze omvat in totaal 30 minuten voor de organisatie en maximaal drie verkopers, met de Pro-functionaliteit, exclusief SSO, afhankelijk van de functies die daadwerkelijk beschikbaar zijn.

Een proefperiode geeft op zichzelf geen toestemming om een betaling af te schrijven. Een betaald abonnement vereist een expliciete bestelling met de prijs, looptijd en toepasselijke voorwaarden.

Starter omvat 60 minuten, Pro 150 minuten en Business 300 minuten per verkoper per maand. De minuten worden binnen de organisatie gedeeld. De tarieven voor extra minuten zijn respectievelijk 0,25 €, 0,20 € en 0,15 €.

In de bestelling moeten de factureringsperiode, afrondingsregels, overschrijdingslimieten, afhandeling van technische onderbrekingen en bestemming van niet-verbruikte minuten worden vermeld. Deze voorwaarden worden niet vervangen door een schatting die in een demonstratie wordt weergegeven.

De identiteit van de organisatie, het abonnement, de licenties, de prijs en de bijzondere voorwaarden moeten vóór bevestiging worden gecontroleerd. De bestelling moet worden aanvaard door iemand die bevoegd is de organisatie te binden.

Voor Enterprise kunnen facturering en betaling via bankoverschrijving in de offerte worden opgenomen. De betalingstermijnen, het betalingsschema, de verplichte vermeldingen over betalingsachterstand en de procedure voor factuurbetwistingen moeten nog worden vastgelegd in de goedgekeurde commerciële documenten. Aan deze openbare abonnementen is geen concreet vastgelegde supporttermijn of SLA verbonden.

De initiële looptijd, verlenging, voorwaarden voor het wijzigen van het aantal licenties en opzegging worden vóór het afsluiten van een abonnement toegelicht. Uit de weergave van een maandprijs alleen kan geen looptijd of automatische verlenging worden afgeleid.

De mogelijkheden voor teruggave, export en verwijdering van gegevens moeten in overeenstemming met de DPA worden beschreven. Gegevens die uit hoofde van een wettelijke verplichting moeten worden bewaard, worden onderscheiden van trainingsgegevens.

Ondersteuning, beveiligingsvereisten en eventuele specifieke toezeggingen moeten schriftelijk worden vastgelegd in de aanvaarde offerte. SSO wordt aangekondigd als binnenkort beschikbaar voor Business en Enterprise; het mag niet worden verkocht alsof het al beschikbaar is.

Commerciële vragen kunt u via het contactformulier richten aan NOZZL SAS. De aansprakelijkheidsbeperkingen, het toepasselijke recht en de geschillenbeslechting moeten nog worden goedgekeurd; dit concept vervangt geen ondertekende bestelling.