Planes y precios de referencia
Los planes mensuales son Starter, a 29 €; Pro, a 59 €; y Business, a 99 € por vendedor. El plan Grandes cuentas se ofrece mediante presupuesto. El pedido deberá especificar los servicios, el número de licencias y las condiciones particulares aceptadas.
El tratamiento del IVA, los posibles cargos aplicables y el importe total adeudado se especificarán antes de validar cualquier pedido. No se anuncia ningún descuento anual ni compromiso de resultados. La facturación en línea aún no está activada.
Prueba y activación del servicio
La prueba anunciada dura 14 días y no requiere tarjeta bancaria. Incluye un total de 30 minutos para la organización y hasta tres vendedores, con el alcance del plan Pro excepto SSO, sujeto a la disponibilidad efectiva de las funciones.
La prueba no autoriza por sí sola a cobrar ningún pago. Toda suscripción de pago deberá formalizarse mediante un pedido explícito que indique el precio, la duración y las condiciones aplicables.
Minutos y consumo
Starter incluye 60 minutos, Pro 150 minutos y Business 300 minutos por vendedor y mes. Los minutos se comparten dentro de la organización. Los precios de los minutos adicionales son, respectivamente, 0,25 €, 0,20 € y 0,15 €.
El pedido deberá especificar el período de facturación, las reglas de redondeo, los límites de exceso, el tratamiento de las interrupciones técnicas y el destino de los minutos no consumidos. Estas condiciones no se sustituyen por una estimación mostrada en una demostración.
Pedido y pago
Antes de confirmar, deben verificarse la identidad de la organización, el plan, las licencias, el precio y las condiciones particulares. El pedido debe ser aceptado por una persona autorizada para comprometer a la organización.
Para Grandes cuentas, el presupuesto puede prever el pago mediante factura y transferencia bancaria. Los plazos de pago, el calendario de pagos, las menciones obligatorias sobre retrasos y las condiciones para impugnar una factura están pendientes de definición en los documentos comerciales validados. Estos planes públicos no incluyen ningún plazo de asistencia cuantificado ni SLA.
Duración, renovación y finalización del contrato
La duración inicial, la renovación, las condiciones para cambiar las licencias y la rescisión se especificarán antes de formalizar cualquier suscripción. La indicación de un precio mensual no permite deducir por sí sola una duración de compromiso ni una renovación automática.
Las opciones de devolución, exportación y eliminación de datos deberán describirse de forma coherente con el DPA. Se distinguirán los datos que deban conservarse por obligación legal de los datos de las sesiones de práctica.
Alcance y reclamaciones
La asistencia, los requisitos de seguridad y cualquier compromiso específico deberán constar por escrito en el presupuesto aceptado. Se anuncia que SSO estará disponible próximamente en Business y Grandes cuentas; no debe ofrecerse como si ya estuviera disponible.
Puede dirigir cualquier consulta comercial a NOZZL SAS mediante el formulario de contacto. Las limitaciones de responsabilidad, la legislación aplicable y la resolución de controversias están pendientes de validación; este borrador no sustituye a un pedido firmado.