Zobacz demoBezpłatny okres próbny

Produkt

Trening sprzedaży z AI: ćwicz rozmowy przed prawdziwymi telefonami.

Clozing to platforma do treningu sprzedaży z wykorzystaniem AI. Handlowiec dzwoni do symulowanego klienta i rozmawia na głos, a następnie czyta oceniony raport z rozmowy, zawierający jego dokładne sformułowania i trzy wskazówki. Kierownik sprzedaży śledzi postępy zespołu.

Wypróbuj bezpłatnieZobacz demo

Wybierz ćwiczenie

Przykład
Portret: Thomas MartinThomas MartinZabiegany klient · Klient AI
Kontekst

Klient jest bardzo zajęty. Chce szybko przejść do sedna i ma niewiele czasu.

« Proszę przejść do sedna, mam mało czasu. »

Jak to działa

  1. 01

    Wybierz sytuację

    Zabiegany potencjalny klient, obiekcja dotycząca ceny, klient, który przestał oddzwaniać, poczta głosowa. Biblioteka zawiera 46 scenariuszy z jedenastu branż. Mogą Państwo tworzyć własne.

  2. 02

    Wykonaj połączenie

    Symulowany klient odbiera. Mówisz do mikrofonu, a on odpowiada, zgłasza obiekcje i niektóre informacje zachowuje dla siebie.

  3. 03

    Przeanalizuj i powtórz

    Raport z rozmowy cytuje wypowiedzi i podpowiada, jak je ulepszyć. Warto wybrać jedną wskazówkę i ponownie przećwiczyć rozmowę.

Jak przebiega sesja treningowa?

Zapoznajesz się z profilem klienta: jego stanowiskiem, kontekstem i znanymi Ci informacjami. Niektóre fakty pozostają ukryte, tak jak w prawdziwym życiu. Wydobywasz je, zadając pytania. Rozmowa trwa kilka minut, a raport jest gotowy zaraz po jej zakończeniu.

Klient reaguje na to, co mówisz. Zabiegany klient przerywa zbyt długi pitch. Nieufna klientka chce zobaczyć dowody. Więcej informacji znajdziesz na stronie symulacje rozmów telefonicznych.

Symulacja rozmowy telefonicznej

Portret: Thomas MartinThomas MartinZabiegany klient · Klient AIOnline
  1. Mam tylko dwie minuty.
  2. Oczywiście. Co jest teraz dla Państwa najważniejsze?
  3. Oszczędność czasu, przede wszystkim w organizacji pracy zespołu.
  4. Proponuję więc piętnaście minut w czwartek, żeby o tym porozmawiać.
00:09
Przykładowy raport z rozmowy

82 / 100

Aktywne słuchanie90
Rozpoznanie potrzeb78
Zastrzeżenia65
3 wskazówki, jak robić postępy
  1. 1Proszę zadać pytanie otwarte.
  2. 2Proszę sparafrazować obiekcję.
  3. 3Proszę ustalić kolejny krok.
Przykład

Co zawiera raport z rozmowy?

Ocena w skali 100 punktów obliczana na podstawie kryteriów oceny (ogólnych, SPIN, BANT lub MEDDIC), fragmenty, w których utracono punkty, wraz z dokładnym brzmieniem wypowiedzi, oraz trzy wskazówki. Ocena nie przewiduje, czy dojdzie do sprzedaży. Pomaga wybrać, nad czym warto popracować. Zobacz raport z rozmowy.

Mężczyzna w zestawie słuchawkowym z mikrofonem ćwiczy rozmowę przy biurku, obok okna.

Czy można dostosować go do naszej oferty?

Tak. Opisujesz swoją ofertę, dodajesz dokumenty, a asystent proponuje pięciu symulowanych klientów do przejrzenia przed ich aktywacją. Zobacz konfigurację z pomocą i scenariusze.

A co z kierownikami sprzedaży?

Panel zespołu, komentarze do konkretnych fragmentów, zadania z terminem, trener AI, certyfikaty i eksport CSV. Wszystko to jest dostępne od planu Pro. Zobacz widok kierownika sprzedaży i cennik.

Postępy zespołu

Przykład
Przedstawiciel handlowyŚrednia ocenaZmiana
Portret: Alice MartinAlice Martin82 / 100 +12
Portret: Benoît PetitBenoît Petit76 / 100 +6
Portret: Chloé BernardChloé Bernard88 / 100 +8
Priorytet: praca nad zastrzeżeniami

Często zadawane pytania

Czy oprogramowanie dzwoni do prawdziwych potencjalnych klientów?
Nie. Klient jest symulowany przez AI, a rozmowa służy wyłącznie do ćwiczeń. To nie jest narzędzie do automatycznego pozyskiwania klientów.
Czy można zacząć bez tworzenia własnych scenariuszy?
Tak. Biblioteka 46 scenariuszy pozwala rozpocząć ćwiczenia jeszcze tego samego dnia. Później mogą Państwo dostosowywać je we własnym tempie.
Czym to się różni od narzędzia analizującego prawdziwe rozmowy?
Narzędzie analityczne odsłuchuje prawdziwe rozmowy po ich zakończeniu. Clozing pozwala ćwiczyć wcześniej: błędy popełnia się w rozmowie z fikcyjnym klientem, a nie z potencjalnym klientem.
Czego potrzeba, żeby ćwiczyć?
Aktualnej przeglądarki, połączenia internetowego i mikrofonu. Przy pierwszym połączeniu przeglądarka poprosi o zgodę na korzystanie z mikrofonu.

Dowiedz się więcej

Symulacje rozmów telefonicznychGłosowa symulacja rozmowy sprzedażowej: AI odgrywa klienta, który się spieszy, jest nieufny lub nieaktywny, Państwo odpowiadają na głos i odgrywają rozmowę ponownie.Raport z rozmowyPo każdej symulowanej rozmowie telefonicznej: ocena w skali 100 punktów, szczegółowe kryteria, zweryfikowane cytaty z Państwa wypowiedzi w transkrypcji i trzy wskazówki na kolejną rozmowę.Widok kierownika sprzedażyPanel zespołu, komentarze do konkretnych fragmentów, zadania z terminem i certyfikaty: monitorowanie postępów handlowców dostępne od planu Pro.Scenariusze46 scenariuszy rozmów telefonicznych z jedenastu branż, obejmujących osiem typów rozmów i jedenaście nastrojów klienta. Mogą je Państwo kopiować, dostosowywać lub tworzyć własne na podstawie dokumentów.Praktyczne poradnikiSześć poradników, które pomogą lepiej prowadzić rozmowy: skrypt prospectingowy, metody SPIN, BANT i MEDDIC, obiekcja dotycząca ceny oraz ponowny kontakt z nieaktywnymi klientami.CennikMinuty są współdzielone w organizacji. Wiadomość wysłana do trenera AI jest liczona jako 20 sekund.

Przećwicz następną rozmowę, zanim podniesiesz słuchawkę.

Rozpocznij bezpłatne 7 dni

Bez karty płatniczej.

Ustawienia plików cookie

Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania strony. Za Państwa zgodą zapisujemy również kampanię, która doprowadziła Państwa na tę stronę (źródło i nazwa kampanii), aby mierzyć nasze wyniki. Żadne dane nie są zapisywane w tym celu przed dokonaniem wyboru. W każdej chwili mogą Państwo zmienić zdanie, wybierając „Zarządzaj plikami cookie”. Polityka plików cookie

Trening sprzedaży z wykorzystaniem AI | Clozing