Co oznacza „obsługiwany język”?
W każdym z 99 języków na liście:
- symulowany klient mówi i rozumie dany język przez całą rozmowę, od pierwszej wypowiedzi do samego końca;
- transkrypcja, ocena i raport z rozmowy są sporządzane w języku rozmowy;
- trener AI odpowiada w tym języku;
- biblioteka scenariuszy i karty oceny są dostępne w tym języku;
- interfejs aplikacji i wiadomości e-mail są przetłumaczone: każda osoba wybiera swój język spośród 99 dostępnych.
Symulacja rozmowy telefonicznej
Thomas MartinZabiegany klient · Klient AIOnline- Mam tylko dwie minuty.
- Oczywiście. Co jest teraz dla Państwa najważniejsze?
- Oszczędność czasu, przede wszystkim w organizacji pracy zespołu.
- Proponuję więc piętnaście minut w czwartek, żeby o tym porozmawiać.
82 / 100
- 1Proszę zadać pytanie otwarte.
- 2Proszę sparafrazować obiekcję.
- 3Proszę ustalić kolejny krok.
Jak wybrać język rozmów?
Język sesji treningowych ustawia się dla całej organizacji w ustawieniach. Dotyczy on nowych rozmów: zakończona rozmowa zachowuje swój język, podobnie jak jej raport.
Język interfejsu wybiera się indywidualnie. Przedstawiciel handlowy może korzystać z aplikacji po angielsku i trenować po hiszpańsku.
Aplikacja i strona internetowa: czym się różnią?
Aplikacja (rozmowy, raporty, trener, interfejs, wiadomości e-mail) działa w 99 językach. Publiczna strona, którą Pan/Pani czyta, jest dostępna w 15 językach.
Jeśli strona nie jest dostępna w danym języku, wyświetla się po angielsku. Nie wpływa to na działanie aplikacji.
O jakich ograniczeniach warto wiedzieć?
Pliki PDF (certyfikaty, dokumentacja CSE) są przygotowywane w wybranym języku, jeśli używa on alfabetu łacińskiego, cyrylicy lub greckiego. W przypadku pozostałych systemów pisma (arabskiego, hebrajskiego, chińskiego, japońskiego, koreańskiego, tajskiego, języków Indii itd.) są obecnie przygotowywane po angielsku.
Rozpoznawanie mowy może zniekształcić nazwę własną. Nazwa firmy i używane przez Państwa słownictwo są automatycznie korygowane w tekstach zapisanych alfabetem łacińskim, cyrylicą i alfabetem greckim; ocena nigdy nie obniża wyniku za błędnie zapisane nazwisko ani nazwę.
Zobacz także symulacje rozmów telefonicznych i raport z rozmowy.