Firmy zarządzające wynajmem: pozyskujcie więcej właścicieli przez telefon.

Najemczyni wyprowadza się za 2 miesiące. Właścicielka mieszka daleko i chce wiedzieć, jakie przychody mogłaby przynieść jej nieruchomość wynajmowana na krótki termin.

Klient mówi: „Ile konkretnie zarobię miesięcznie?”. Oto przykładowa odpowiedź.

„Wolę nie obiecywać żadnej kwoty. Które terminy chcą Państwo zachować dla siebie i kto obecnie zajmuje się przyjmowaniem gości?”

Te, z którymi Państwa zespoły spotykają się co tydzień. Symulowany klient zgłasza je w odpowiednim momencie, zależnie od swojego nastroju i tego, co Państwo mówią.

• „Ile będę zarabiać miesięcznie?”
• „Samodzielnie świetnie sobie radzę”.
• „Państwa prowizja jest za wysoka”.
• „A co, jeśli goście zniszczą mieszkanie?”
• „Nie wiem, czy moja gmina na to pozwala”.

Trzy częste sytuacje, każda z konkretnym celem.

• Oddzwonić do właścicielki, która poprosiła o oszacowanie przychodów. Cel: poznać nieruchomość i związane z nią ograniczenia, a następnie umówić oględziny, nie obiecując przychodów.
• Uzasadnić wysokość prowizji właścicielce, która wspomina o tańszej ofercie. Cel: porównać poszczególne elementy, nie krytykując konkurencji.
• Ponownie skontaktować się z nieufnym właścicielem po złych doświadczeniach. Cel: dokładnie wyjaśnić procedurę postępowania w razie szkód.

Biblioteka Clozing zawiera 4 scenariusze dla tej branży oraz arkusz oceny „Zarządzanie wynajmem: pozyskiwanie właścicieli”. Dodaj wysokość prowizji, informację o tym, co obejmuje, oraz procedurę postępowania w razie szkód. Właściciel firmy może najpierw ćwiczyć samodzielnie, a następnie przeszkolić pierwszego handlowca z wykorzystaniem tych samych scenariuszy.

Zobacz, jak działają scenariusze.

• Właściciel, który poprosił o oszacowanie przychodów
• Właściciel samodzielnie zarządzający wynajmem
• „Państwa prowizja jest za wysoka”
• Nieufny właściciel po złych doświadczeniach

Bezpłatny okres próbny trwa 7 dni i nie wymaga podawania danych karty. Pierwsza rozmowa telefoniczna z podpowiedziami trwa 4 minuty, a raport z rozmowy jest dostępny zaraz po niej.

Każdy raport zawiera ocenę, sformułowania do zmiany i propozycję tego, co powiedzieć zamiast nich. Kierownik sprzedaży monitoruje postępy każdej osoby. Zobacz raport z rozmowy i cennik.

Symulowany właściciel nie zna cen w Państwa mieście ani przepisów obowiązujących w Państwa gminie, dlatego nie należy na tej podstawie szacować przychodów. Osoby i nieruchomości w scenariuszach są fikcyjne.

Raport z rozmowy to narzędzie wspierające naukę, które analizuje transkrypcję rozmowy telefonicznej. Nie gwarantuje żadnych rezultatów w rzeczywistych rozmowach.