01 — Scegliere una situazione
Scelga uno dei tre clienti. La scheda indica un obiettivo e alcune informazioni, ma non tutto ciò che dovrà scoprire.
Scelga la sessione di pratica
Esempio
Thomas MartinCliente di fretta · Cliente IAQuesto cliente ha molto da fare. Vuole arrivare al punto e ha poco tempo.
« Vada al punto, ho poco tempo. »
02 — Parlare ad alta voce
Nel prodotto, Lei parla al microfono e il cliente risponde. Qui può provare i comandi senza microfono. Il pulsante rosso termina la chiamata e apre un esempio di resoconto.
Simulazione telefonica
Thomas MartinCliente di fretta · Cliente IAOnlineHo solo due minuti.
82 / 100
Ha detto« Costiamo meno. »
Da provare« Che cosa conta di più per Lei? »
03 — Rileggere le proprie frasi
Il resoconto della chiamata include un punteggio, i criteri e tre consigli. Ne scelga uno e ripeta una chiamata simile.
Report della chiamata
EsempioPunteggio complessivo
82 / 100
Dettaglio per criterio
Estratti della conversazione
Ha detto« Costiamo meno. »
Da provare« Che cosa conta di più per Lei? »
I Suoi 3 consigli per migliorare
- 1Ponga una domanda aperta.
- 2Riformuli l’obiezione.
- 3Concordi il passo successivo.
04 — Monitorare i progressi
L’anteprima per il responsabile vendite mostra il monitoraggio dei progressi per venditore e l’assegnazione di un esercizio. Non contatta nessuno. Scopra la vista responsabile e i prezzi.
Progressi del team
Esempio| Venditore | Punteggio medio | Andamento |
|---|---|---|
 Alice Martin | 82 / 100 | +12 |
 Benoît Petit | 76 / 100 | +6 |
 Chloé Bernard | 88 / 100 | +8 |
