Vertriebstraining für Weiterbildungsangebote: Verknüpfen Sie die Weiterbildung mit einer konkreten Arbeitssituation.

Er fragt nach einem Verkaufstraining für neue Mitarbeitende, die zu schnell Rabatte gewähren.

Der Kunde sagt: „Wir suchen eine zweitägige Vertriebsschulung.“ Hier ist eine mögliche Antwort.

„In welcher Situation sollen die Teilnehmenden anders reagieren, zum Beispiel bei einem Preiseinwand?“

Drei Fälle, die Sie an Ihr Angebot und Ihre Gesprächspartner anpassen können.

• Eine Führungskraft fragt nach einem allgemeinen Verkaufstraining. Zunächst gilt es, die Situationen zu konkretisieren, in denen das Team Schwierigkeiten hat.
• Ein Einkäufer vergleicht Laufzeiten, obwohl sich Zielgruppen und Lernziele unterscheiden. Der Vertriebsmitarbeiter rückt die Lernergebnisse wieder in den Mittelpunkt.
• Ein Unternehmen sucht nach finanzieller Förderung. Der Vertriebsmitarbeiter prüft die Voraussetzungen, statt eine Förderung zu garantieren.

Auf eine Frage folgen Zuhören und eine Zusammenfassung in eigenen Worten. Wählen Sie eine Frage, die auf das eingeht, was Ihr Gesprächspartner gerade gesagt hat.

• „In welcher Situation sollen die Teilnehmenden anders handeln?“
• „Welches Niveau haben sie zu Beginn, und wo können sie das Gelernte üben?“
• „Wie werden Sie nach der Weiterbildung beobachten, ob das Gelernte angewendet wird?“

Erfinden Sie keine Förderberechtigungen, offiziellen Anerkennungen oder Zertifizierungen. Die internen Trainingszertifikate des Produkts sind keine beruflichen Zertifizierungen.

Der geführte Einstieg nutzt Ihr Profil und Ihre Dokumente, um simulierte Kunden vorzuschlagen. Überprüfen Sie vor der Aktivierung die Fakten, die Funktion des Gesprächspartners und das Bewertungsraster.

Prüfen Sie zuerst, ob Ihre Frage eine nützliche Information ergeben hat. Eine vorsichtige Antwort, die eine Überprüfung vorsieht, ist besser als ein selbstsicheres, aber falsches Argument.

Der Gesprächsbericht ist eine Lernhilfe, die das Transkript auswertet. Er ersetzt nicht die Expertise Ihrer Teams und garantiert keine Ergebnisse. Weitere Informationen finden Sie zum Gesprächsbericht.