01 — Situation auswählen
Wählen Sie einen der drei Kunden aus. Das Profil nennt ein Ziel und einige Informationen, aber nicht alles, was Sie herausfinden müssen.
Übung auswählen
Beispiel
Thomas MartinKunde in Eile · KI-KundeDieser Kunde ist sehr beschäftigt. Er möchte schnell auf den Punkt kommen und hat nicht viel Zeit.
« Kommen Sie auf den Punkt, ich habe wenig Zeit. »
02 — Laut sprechen
Im Produkt sprechen Sie ins Mikrofon und der Kunde antwortet. Hier können Sie die Steuerelemente ohne Mikrofon ausprobieren. Mit der roten Schaltfläche beenden Sie das Gespräch und öffnen einen Beispiel-Gesprächsbericht.
Telefonsimulation
Thomas MartinKunde in Eile · KI-KundeOnlineIch habe nur zwei Minuten.
82 / 100
Sie haben gesagt« Wir sind günstiger. »
Das können Sie ausprobieren« Was ist Ihnen am wichtigsten? »
03 — Eigene Formulierungen durchgehen
Der Gesprächsbericht enthält eine Bewertung, Kriterien und drei Tipps. Wählen Sie einen davon aus und wiederholen Sie ein ähnliches Gespräch.
Gesprächsbericht
BeispielGesamtbewertung
82 / 100
Bewertung nach Kriterien
Gesprächsauszüge
Sie haben gesagt« Wir sind günstiger. »
Das können Sie ausprobieren« Was ist Ihnen am wichtigsten? »
3 Tipps für Ihre Weiterentwicklung
- 1Stellen Sie eine offene Frage.
- 2Fassen Sie den Einwand in eigenen Worten zusammen.
- 3Klären Sie den nächsten Schritt.
04 — Fortschritt verfolgen
Die Vertriebsleiter-Ansicht zeigt den Fortschritt der Vertriebsmitarbeiter und die Zuweisung einer Übung. Es wird niemand kontaktiert. Weitere Informationen zur Vertriebsleiter-Ansicht und zu den Preisen.
Teamfortschritt
Beispiel| Vertriebsmitarbeiter | Durchschnittliche Bewertung | Entwicklung |
|---|---|---|
 Alice Martin | 82 / 100 | +12 |
 Benoît Petit | 76 / 100 | +6 |
 Chloé Bernard | 88 / 100 | +8 |
