Satış eğitimi senaryoları: hazır kütüphaneden seçin ya da kendiniz oluşturun.

On bir sektörden 46 senaryo: emlak danışmanları, satış kapama, otomotiv aracılık hizmetleri, sigorta aracılığı, concierge hizmetleri, SaaS yazılımları, B2B hizmetleri, sanayi, mesleki sigorta, ticari gayrimenkul ve eğitim. Senaryolar sekiz arama türünü ve müşterinin on bir farklı ruh hâlini kapsar. Kişi ve şirket adları kurgusaldır.

“Kuruluşuma ekle” düğmesi, düzenleyebilmeniz için bir senaryonun kopyasını oluşturur. Hiçbir seçim yapmazsanız, her aramada sürpriz bir senaryo sunulur.

Düzenleyicide karakteri, bilinen ve gizli bilgileri, hedefleri, ruh hâlini ve zorluk düzeyini tanımlarsınız. Metin testi, sesli arama yapmadan simüle edilen müşterinin davranışını kontrol etmenizi sağlar.

Bir belgeyle de başlayabilirsiniz: AI, etkinleştirmeden önce gözden geçirmeniz için bir senaryo taslağı hazırlar. Starter ile en fazla beş, Pro ve Business ile istediğiniz kadar özel senaryo oluşturabilirsiniz.

Karşı taraf her şeyi bilmez. Bütçeyi veya karar onay sürecini her zaman bilmeyebilir. Satış temsilcisinin sorularıyla ortaya çıkarabileceği gizli bir bilgi ekleyin.

Müşteriyi yeniden arama örneği: Eski bir müşteri, hayal kırıklığına uğradığı için değil, ihtiyacı değiştiği için sipariş vermeyi bıraktı. Bu alıştırmada, herhangi bir şey önermeden önce bunu keşfetmeniz gerekir.

Müşteri profili: Eski bir müşteri sipariş vermeyi bıraktı. Gizli bilgi: İhtiyacı değişti; teklifinizin kalitesini sorgulamıyor.

Evet. Fiyatları, özellikleri, verilebilecek taahhütleri ve puanlama ölçütlerini kontrol edin. Oluşturulan senaryo, siz onaylayana kadar etkin olmayan bir taslak olarak kalır.

Müşterileri tanımlayabilecek müşteri dosyaları eklemeyin. Kurgusal örnekler aynı zorluğu yansıtır. Belgelerinizden başlamak için kurulum desteğine bakın.