Kısa dönem kiralama yönetim şirketleri: telefonda daha fazla mülk sahibiyle anlaşın.

Kiracısı iki ay içinde taşınıyor. Kendisi uzakta yaşıyor ve kısa dönem kiralamanın ne kadar gelir getireceğini öğrenmek istiyor.

Müşteri şöyle diyor: “Peki ayda ne kadar kazanırım?” İşte olası bir yanıt.

“Size bir rakamı garanti etmek istemem. Hangi dönemleri kendiniz için ayırmak istiyorsunuz ve bugün misafirlerin girişleriyle kim ilgileniyor?”

Ekiplerinizin her hafta duyduğu itirazları. Simüle edilen müşteri, ruh hâline ve söylediklerinize göre bunları doğru zamanda dile getirir.

• “Ayda ne kadar kazanacağım?”
• “Kendim çok iyi idare ediyorum.”
• “Komisyonunuz çok yüksek.”
• “Misafirler daireye zarar verirse ne olacak?”
• “Belediyemin buna izin verip vermediğini bilmiyorum.”

Her birinin belirli bir hedefi olan, sık karşılaşılan üç durum.

• Gelir tahmini isteyen bir mülk sahibini geri arayın. Hedef: gelir sözü vermeden mülkü ve kısıtlarını öğrenmek, ardından bir ziyaret ayarlamak.
• Daha ucuz bir tekliften söz eden mülk sahibine komisyonunuzu açıklayın. Hedef: kötülemeden, kalem kalem karşılaştırma yapmak.
• Kötü bir deneyimin ardından güvenini yitirmiş bir mülk sahibini yeniden arayın. Hedef: hasar durumunda izlenen prosedürü açıkça anlatmak.

Clozing kütüphanesinde bu mesleğe yönelik 4 senaryo ve “Kısa dönem kiralama yönetimi: mülk sahipleriyle anlaşma” puanlama tablosu bulunur. Komisyonunuzu, neleri kapsadığını ve hasar durumunda izlediğiniz prosedürü ekleyin. İşletme sahibi önce tek başına pratik yapabilir, ardından aynı senaryolarla ilk satış temsilcisini eğitebilir.

Senaryoların nasıl işlediğini görün.

• Gelir tahmini isteyen mülk sahibi
• Kiralamalarını kendi yöneten mülk sahibi
• “Komisyonunuz çok yüksek.”
• Kötü bir deneyimin ardından güvenini yitirmiş mülk sahibi

Ücretsiz deneme 7 gün sürer ve kredi kartı gerekmez. Rehberli ilk arama dört dakika sürer; arama raporu hemen ardından hazır olur.

Her arama raporunda bir puan, değiştirmeniz gereken ifadeler ve bunların yerine kullanabileceğiniz bir ifade yer alır. Satış yöneticisi herkesin ilerlemesini takip eder. Arama raporunu ve fiyatları görün.

Simüle edilen mülk sahibi ne şehrinizdeki fiyatları ne de belediyenizin kurallarını bilir; buradan hiçbir gelir tahmini çıkarmayın. Senaryolardaki kişiler ve mülkler kurgusaldır.

Arama raporu, arama dökümünü inceleyen bir öğrenme aracıdır. Gerçek aramalarınızda herhangi bir sonuç garantisi vermez.