Madde 1 — Hizmet sağlayıcı
500 euro sermayeli basitleştirilmiş anonim şirket (SAS) NOZZL SAS. Kayıtlı merkez: 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt, Fransa.
SIREN: 992 052 134. SIRET: 992 052 134 00010. Ticaret sicili kaydı: RCS Nanterre 992 052 134. AB içi KDV numarası: FR86992052134. NAF kodu: 58.29C.
Hizmetin ticari adı Clozing’dır. Hizmetle ilgili sözleşmeler NOZZL SAS ile yapılır.
Madde 2 — Yayın yönetmeni
Yayın yönetmeni: NOZZL SAS Başkanı Dinusha Mahamarakkalage Fernando.
Madde 3 — İletişim
Genel iletişim ve web sitesiyle ilgili bilgiler: contact@clozing.example. Posta adresi: NOZZL SAS, 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt, Fransa. Hizmet sağlayıcıya iletişim formu aracılığıyla da ulaşabilirsiniz.
Müşteri desteği: support@clozing.example. Teklifler ve faturalar: billing@clozing.example. Sözleşmeyle ilgili sorular ve şikâyetler: legal@clozing.example.
Kişisel veriler ve hakların kullanımı: privacy@clozing.example. Güvenlik açığını gizli olarak bildirmek için: security@clozing.example. Teknik bir sorun bildirirken sorunu açıklayın; parola, erişim anahtarı veya üçüncü taraflara ait verileri eklemeyin.
Madde 4 — Barındırma ve altyapı
Web sitesi ve uygulama, OVH SAS tarafından barındırılmaktadır: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Fransa. Telefon: 1007. Uygulama sunucusu Fransa'da bulunmaktadır.
Veritabanı ve şifrelenmiş yedekleri, uzman hizmet sağlayıcılar tarafından Avrupa Birliği içinde barındırılmaktadır.
Avrupa'da barındırma, hizmet kapsamındaki tüm veri işleme faaliyetlerinin Avrupa'da gerçekleştiği anlamına gelmez. Yapay zekâ ve e-posta hizmet sağlayıcıları da dahil olmak üzere hizmet sağlayıcı kategorileri, konumları ve aktarımlar için geçerli güvencelerle birlikte alt işleyenler listesinde yer almaktadır.
Madde 5 — Faaliyet ve yayımlanan bilgiler
Clozing, yalnızca profesyonellere yönelik bir hizmettir. Yapay zekâ tarafından canlandırılan kurgusal bir müşteriyle satış görüşmesi alıştırmaları ve ardından eğitici geri bildirimler sunar. Kullanıcılar adına gerçek müşterilere yönelik satış aramaları gerçekleştirmez.
Tanıtım amacıyla sunulan kişiler, profiller ve durumlar kurgusaldır. Puan ve sonuç önizlemeleri ürünün işleyişini gösterir; herhangi bir satış sonucunu garanti etmez. Satın alınan planın koşulları, kabul edilen teklifte ve Genel Satış Koşulları'nda yer alır.
Yazılım sağlayıcısı kendisine bildirilen hataları düzeltir ve web sitesindeki bilgileri güncelleyebilir. Bu yetki, kabul edilmiş bir siparişin koşullarında geriye dönük değişiklik yapılmasına izin vermez.
Madde 6 — Fikri mülkiyet ve bağlantılar
Web sitesindeki yazılımlar, metinler, arayüzler, ticari markalar ve grafik öğeler yürürlükteki mevzuat kapsamında korunmaktadır. Bunları görüntülemek herhangi bir hakkın devredildiği anlamına gelmez. Müşterilerin kendi içerikleri üzerindeki ve üçüncü tarafların kaynakları üzerindeki hakları saklıdır.
Yasaların izin verdiği alıntı ve kullanımlar serbesttir. İzin gerektiren diğer tüm çoğaltma veya kullanımlar için yazılım sağlayıcısına başvurulmalıdır. Üçüncü taraf sitelere bağlantılar bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır; bu sitelerin içerik ve işleyiş kuralları kendi sağlayıcılarının sorumluluğundadır.
Madde 7 — Geçerli belgeler
Hizmet Koşulları kullanım kurallarını, Genel Satış Koşulları ise abonelik koşullarını düzenler. Gizlilik Politikası veri işleme faaliyetlerini açıklar; Çerez Politikası gezinme mekanizmalarını tanımlar.
Müşteri kuruluşlara ait verilerin işlenmesi DPA ve alt işleyenler listesi kapsamında düzenlenir. AI şeffaflık bildirimi, simülasyonların işleyişini, sınırlarını ve insan denetiminin rolünü açıklar.
Madde 8 — Sürüm ve değişiklik geçmişi
10 Ekim 2026 tarihli sürüm. Bu sürümde yazılım sağlayıcısının kimlik, barındırma ve iletişim bilgileri bir araya getirilmiş, hizmet için geçerli belgelere bağlantılar eklenmiştir. Sonraki her sürümde kendi tarihi belirtilir.
| Sürüm tarihi | Değişikliğin niteliği | Hizmette kayıtlı sürüm |
|---|---|---|
| 10 Ekim 2026 | Yasal bildirimlerin yenilenmesi ve iletişim bilgilerinin diğer yasal belgelerle uyumlu hâle getirilmesi. | Uygulanamaz |