Het product

AI-training voor verkoopmedewerkers: oefen uw gesprekken vóór de echte gesprekken.

Clozing is een AI-platform voor verkooptraining. De verkoopmedewerker belt een gesimuleerde klant, praat hardop en leest daarna een beoordeeld gespreksverslag met de exacte formuleringen en drie tips. De salesmanager volgt de voortgang van het team.

Kies uw oefensessie

Voorbeeld
Portret van Thomas MartinThomas MartinGehaaste klant · AI-klant
Context

Deze klant heeft het erg druk. Hij wil direct ter zake komen en heeft weinig tijd.

« Kom direct ter zake, ik heb weinig tijd. »

Zo werkt het

  1. 01

    Een situatie kiezen

    Een gehaaste prospect, een bezwaar over de prijs, een klant die niet meer terugbelt, voicemail. De bibliotheek bevat 46 scenario’s in elf sectoren. U kunt er zelf maken.

  2. 02

    Het gesprek voeren

    De gesimuleerde klant neemt op. U praat in de microfoon. De klant reageert, maakt bezwaar en houdt bepaalde informatie voor zich.

  3. 03

    Teruglezen en opnieuw oefenen

    Het callrapport citeert uw uitspraken en stelt betere alternatieven voor. U neemt één tip mee en voert het gesprek opnieuw.

Hoe verloopt een oefensessie?

U leest het klantprofiel: de functie, de context en wat u al over de klant weet. Sommige feiten blijven verborgen, net als in het echte leven. Uw vragen brengen die aan het licht. Het gesprek duurt een paar minuten en het callrapport is na afloop klaar.

De klant reageert op wat u zegt. Een gehaaste klant onderbreekt een te lange pitch. Een wantrouwige klant wil bewijs zien. Lees meer over de gesprekssimulaties.

Telefoonsimulatie

Portret van Thomas MartinThomas MartinGehaaste klant · AI-klantOnline
  1. Ik heb maar twee minuten.
  2. Natuurlijk. Wat is op dit moment het belangrijkst voor u?
  3. Tijd besparen, vooral bij het organiseren van het team.
  4. Dan stel ik voor om donderdag een kwartier af te spreken om dit te bespreken.
00:10
Voorbeeld van een gespreksrapport

82 / 100

Luisteren90
Behoefteanalyse78
Bezwaren65
Uw 3 tips om vooruitgang te boeken
  1. 1Stel een open vraag.
  2. 2Formuleer het bezwaar in uw eigen woorden.
  3. 3Spreek de volgende stap af.
Voorbeeld

Wat staat er in het callrapport?

Een score op 100, berekend aan de hand van een beoordelingskader (algemeen, SPIN, BANT of MEDDIC), met de fragmenten waarin u punten hebt verloren, inclusief de exacte formulering, en drie tips. De score voorspelt geen verkoop. Hij helpt u bepalen wat u opnieuw moet oefenen. Bekijk het gespreksverslag.

Een man met een headset oefent een gesprek aan zijn bureau, bij een raam.

Is het aan te passen aan ons aanbod?

Ja. U beschrijft uw aanbod, voegt uw documenten toe en de assistent stelt vijf gesimuleerde klanten voor. U kunt ze bekijken voordat u ze activeert. Bekijk de begeleide start en de scenario's.

En voor salesmanagers?

Teamoverzicht, opmerkingen bij een specifiek fragment, opdrachten met deadline, een AI-coach, certificaten en CSV-export. Dit alles is inbegrepen vanaf het Pro-abonnement. Bekijk het salesmanageroverzicht en de prijzen.

Teamvoortgang

Voorbeeld
SalesmedewerkerGemiddelde scoreOntwikkeling
Portret van Alice MartinAlice Martin82 / 100 +12
Portret van Benoît PetitBenoît Petit76 / 100 +6
Portret van Chloé BernardChloé Bernard88 / 100 +8
Prioriteit: bezwaren behandelen

Veelgestelde vragen

Belt de software echte prospects?
Nee. De klant wordt door AI gesimuleerd en het gesprek is uitsluitend bedoeld om te oefenen. Dit is geen automatische prospectietool.
Kunt u beginnen zonder zelf scenario's te maken?
Ja. Met de bibliotheek met 46 scenario’s kunt u meteen aan de slag. Daarna past u alles op uw eigen tempo aan.
Wat is het verschil met een tool die echte gesprekken analyseert?
Een analysetool luistert achteraf naar uw echte gesprekken. Clozing laat u vooraf oefenen: u maakt fouten met een fictieve klant, niet met een prospect.
Wat heeft u nodig om te oefenen?
Een recente browser, een internetverbinding en een microfoon. Bij het eerste gesprek vraagt de browser toestemming voor het gebruik van de microfoon.

Oefen het volgende gesprek voordat u opneemt.

Geen creditcard nodig.

AI-training voor verkoopmedewerkers | Clozing