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AI销售培训:正式通话前,先练习模拟通话。

Clozing是一款AI销售培训平台。销售代表致电模拟客户并进行语音对话,随后查看评分报告,其中包含通话原话和3条建议。销售经理可跟进团队进展。

选择练习场景

示例
Thomas Martin的头像Thomas Martin赶时间的客户 · AI模拟客户
背景

这位客户非常忙,希望直奔主题,时间有限。

« 请直奔主题,我时间不多。 »

使用流程

  1. 01

    选择场景

    赶时间的潜在客户、价格异议、不再回电的客户、语音信箱。场景库涵盖十一个行业的46个场景。您也可以创建自己的场景。

  2. 02

    拨打电话

    模拟客户接起电话。您对着麦克风说话,对方会回应、提出异议,也会保留部分信息。

  3. 03

    复盘并重练

    评分报告会引用您的原话,并给出更好的表达建议。记住其中一条建议,再重新进行通话练习。

练习通话是怎样进行的?

先阅读客户资料:客户的职位、背景,以及您已掌握的信息。有些事实会像现实中一样被隐藏起来,需要通过提问才能了解。通话持续几分钟,结束后即可查看报告。

客户会根据您说的话作出反应。着急的客户会打断过长的推介,心存疑虑的客户则会要求您提供证据。详情请参阅模拟销售通话。

电话模拟

Thomas Martin的头像Thomas Martin赶时间的客户 · AI模拟客户在线
  1. 我只有两分钟。
  2. 当然。您目前最看重什么?
  3. 主要是节省时间,尤其是在团队组织方面。
  4. 那我建议我们周四安排15分钟聊聊。
00:05
通话报告示例

82 / 100

倾听90
需求挖掘78
异议处理65
提升表现的3条建议
  1. 1提出开放式问题。
  2. 2复述客户的异议。
  3. 3确认下一步安排。
示例

评分报告包含哪些内容?

根据一套评分标准(通用、SPIN、BANT或MEDDIC)计算的100分制评分、具体失分片段及对应原话,以及3条建议。评分不能预测销售结果,而是帮助您确定需要改进的地方。查看通话报告。

一位戴着耳麦的男性在靠窗的办公桌前练习对话。

可以根据我们的产品调整吗?

可以。您只需描述自己的产品或服务、添加相关文档,助手就会推荐5个模拟客户,供您审核后启用。查看引导式设置和情景。

销售经理能获得什么?

团队看板、针对具体片段的评论、带截止日期的练习任务、AI 销售教练、证书和 CSV 导出。从 Pro 套餐起,以上功能全部包含。查看经理视图和价格。

团队进展

示例
销售代表平均分趋势
Alice Martin的头像Alice Martin82 / 100 +12
Benoît Petit的头像Benoît Petit76 / 100 +6
Chloé Bernard的头像Chloé Bernard88 / 100 +8
优先事项:处理异议

常见问题

软件会拨打电话联系真实潜在客户吗?
不会。客户由AI模拟,通话仅用于练习。这不是自动电话营销工具。
不创建自己的场景也能开始吗?
可以。46个场景组成的场景库让您当天就能开始练习。之后,您可以按自己的节奏进行个性化设置。
这与分析真实通话的工具有什么区别?
通话分析工具会在事后分析您的真实通话。Clozing则让您提前练习:您是在虚构客户面前犯错,而不是在潜在客户面前。
练习需要准备什么?
您需要使用较新的浏览器、连接网络并配备麦克风。首次通话时,浏览器会请求麦克风权限。

接起下一通电话前, 先练习一遍。

无需银行卡。

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