Artículo 1 — Proveedor
NOZZL SAS, sociedad por acciones simplificada (SAS) con un capital de 500 euros. Domicilio social: 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt, Francia.
SIREN: 992 052 134. SIRET: 992 052 134 00010. Inscripción: RCS Nanterre 992 052 134. Número de IVA intracomunitario: FR86992052134. Código NAF: 58.29C.
El nombre comercial del servicio es Clozing. Los contratos relativos al servicio se celebran con NOZZL SAS.
Artículo 2 — Director de la publicación
Director de la publicación: Dinusha Mahamarakkalage Fernando, presidente de NOZZL SAS.
Artículo 3 — Contacto
Contacto general e información sobre el sitio web: contact@clozing.example. Dirección postal: NOZZL SAS, 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt, Francia. También puede ponerse en contacto con el proveedor mediante el formulario de contacto.
Asistencia al cliente: support@clozing.example. Presupuestos y facturas: billing@clozing.example. Consultas contractuales y reclamaciones: legal@clozing.example.
Datos personales y ejercicio de derechos: privacy@clozing.example. Notificación confidencial de una vulnerabilidad: security@clozing.example. Para informar de un problema técnico, descríbalo sin adjuntar contraseñas, claves de acceso ni datos pertenecientes a terceros.
Artículo 4 — Alojamiento e infraestructuras
El sitio web y la aplicación están alojados por OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia. Teléfono: 1007. El servidor de la aplicación se encuentra en Francia.
La base de datos y sus copias de seguridad cifradas están alojadas en la Unión Europea por proveedores especializados.
El alojamiento en Europa no significa que todos los tratamientos del servicio tengan lugar en Europa. Las categorías de proveedores, incluidos los proveedores de inteligencia artificial y de mensajería, figuran en la lista de encargados del tratamiento, junto con sus ubicaciones y las garantías aplicables a las transferencias.
Artículo 5 — Actividad e información publicada
Clozing es un servicio destinado exclusivamente a profesionales. Ofrece prácticas de conversación de ventas con un interlocutor ficticio interpretado por IA y, posteriormente, comentarios pedagógicos. No realiza llamadas de prospección a clientes reales en nombre de los usuarios.
Los perfiles, retratos y situaciones presentados a modo de demostración son ficticios. Las vistas previas de puntuaciones y resultados ilustran el funcionamiento del producto; no garantizan ningún resultado comercial. Las condiciones del plan contratado figuran en el presupuesto aceptado y en las Condiciones Generales de Venta.
El proveedor corrige los errores que se le notifican y puede actualizar la información del sitio web. Esta facultad no autoriza a modificar retroactivamente las condiciones de un pedido aceptado.
Artículo 6 — Propiedad intelectual y enlaces
El software, los textos, las interfaces, las marcas y los elementos gráficos del sitio web están protegidos por los derechos aplicables. Su consulta no implica ninguna cesión de derechos. Se reservan los derechos de los clientes sobre sus propios contenidos y los de terceros sobre sus recursos.
Se permiten las citas y los usos autorizados por la ley. Cualquier otra reproducción o explotación que requiera autorización deberá solicitarse al proveedor. Los enlaces a sitios web de terceros se ofrecen a título informativo; sus contenidos y normas de funcionamiento son responsabilidad de sus respectivos proveedores.
Artículo 7 — Documentos aplicables
Las Condiciones de servicio regulan el uso y las Condiciones generales de venta, la contratación. La Política de privacidad explica los tratamientos de datos; la Política de cookies describe los mecanismos de navegación.
El tratamiento de datos de las organizaciones clientes se rige por el Acuerdo de tratamiento de datos y su lista de subencargados. El aviso de transparencia sobre IA precisa cómo funcionan las simulaciones, cuáles son sus límites y qué papel desempeña la supervisión humana.
Artículo 8 — Versión e historial
Versión del 10 de octubre de 2026. Esta edición reúne la información identificativa, de alojamiento y de contacto del proveedor, así como las referencias a los documentos aplicables al servicio. Cada edición posterior indica su propia fecha.
| Fecha de la versión | Tipo de cambio | Versión registrada en el Servicio |
|---|---|---|
| 10 de octubre de 2026 | Revisión del aviso legal y armonización de los datos de contacto con los demás documentos jurídicos. | No aplica |