Pasal 1 — Penyedia
NOZZL SAS, perusahaan sederhana berbentuk saham (SAS) dengan modal sebesar 500 euro. Kantor pusat: 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt, Prancis.
SIREN: 992 052 134. SIRET: 992 052 134 00010. Terdaftar: RCS Nanterre 992 052 134. Nomor PPN intrakomunitas: FR86992052134. Kode NAF: 58.29C.
Nama dagang layanan ini adalah Clozing. Kontrak terkait layanan ini dibuat dengan NOZZL SAS.
Pasal 2 — Direktur publikasi
Direktur publikasi: Dinusha Mahamarakkalage Fernando, Presiden NOZZL SAS.
Pasal 3 — Kontak
Kontak umum dan informasi terkait situs: contact@clozing.example. Alamat pos: NOZZL SAS, 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt, Prancis. Anda juga dapat menghubungi penyedia melalui formulir kontak.
Bantuan pelanggan: support@clozing.example. Penawaran harga dan faktur: billing@clozing.example. Pertanyaan kontrak dan keluhan: legal@clozing.example.
Data pribadi dan pelaksanaan hak: privacy@clozing.example. Pelaporan kerentanan secara rahasia: security@clozing.example. Untuk laporan teknis, jelaskan masalahnya tanpa menyertakan kata sandi, kunci akses, atau data milik pihak ketiga.
Pasal 4 — Hosting dan infrastruktur
Situs dan aplikasi dihosting oleh OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Prancis. Telepon: 1007. Server aplikasi berlokasi di Prancis.
Basis data dan cadangan terenkripsinya dihosting di Uni Eropa oleh penyedia layanan khusus.
Hosting di Eropa tidak berarti bahwa semua pemrosesan layanan berlangsung di Eropa. Kategori penyedia layanan, termasuk penyedia kecerdasan buatan dan layanan email, tercantum dalam daftar subprosesor, beserta lokasi dan perlindungan yang berlaku untuk transfer data.
Pasal 5 — Kegiatan dan informasi yang dipublikasikan
Clozing adalah layanan yang ditujukan khusus bagi kalangan profesional. Layanan ini menyediakan latihan percakapan penjualan dengan lawan bicara fiktif yang diperankan AI, kemudian memberikan umpan balik pembelajaran. Layanan ini tidak melakukan panggilan prospek kepada pelanggan nyata atas nama pengguna.
Persona, profil, dan situasi yang ditampilkan sebagai demonstrasi bersifat fiktif. Pratinjau skor dan hasil menggambarkan cara kerja produk; semuanya tidak menjamin hasil penjualan apa pun. Ketentuan paket yang Anda pilih tercantum dalam penawaran harga yang disetujui dan Ketentuan Umum Penjualan.
Penyedia memperbaiki kesalahan yang dilaporkan kepadanya dan dapat memperbarui informasi di situs. Hak ini tidak mengizinkan perubahan retroaktif pada ketentuan pesanan yang telah disetujui.
Pasal 6 — Kekayaan Intelektual dan Tautan
Perangkat lunak, teks, antarmuka, merek, dan elemen grafis di situs dilindungi oleh hak-hak yang berlaku. Mengaksesnya tidak berarti pengalihan hak apa pun. Hak pelanggan atas konten mereka sendiri dan hak pihak ketiga atas sumber daya mereka tetap berlaku.
Kutipan dan penggunaan yang diizinkan oleh hukum tetap diperbolehkan. Reproduksi atau pemanfaatan lain yang memerlukan izin harus diajukan kepada penyedia. Tautan ke situs pihak ketiga disediakan untuk tujuan informasi; konten dan aturan operasionalnya menjadi tanggung jawab penyedia masing-masing.
Pasal 7 — Dokumen yang Berlaku
Ketentuan Layanan mengatur penggunaan dan Ketentuan Umum Penjualan mengatur pembelian langganan. Kebijakan Privasi menjelaskan pemrosesan data; Kebijakan Cookie menguraikan mekanisme penjelajahan.
Pemrosesan data untuk organisasi pelanggan diatur oleh DPA dan daftar subprosesornya. Pemberitahuan transparansi AI menjelaskan cara kerja simulasi, batasannya, dan peran pengawasan manusia.
Pasal 8 — Versi dan Riwayat
Versi 10 Oktober 2026. Edisi ini menggabungkan informasi identitas, hosting, dan kontak penyedia serta tautan ke dokumen yang berlaku untuk layanan. Setiap edisi berikutnya mencantumkan tanggalnya sendiri.
| Tanggal versi | Jenis perubahan | Versi yang tercatat dalam Layanan |
|---|---|---|
| 10 Oktober 2026 | Perombakan pemberitahuan hukum dan penyelarasan detail kontak dengan dokumen hukum lainnya. | Tidak berlaku |